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Cómo instalar Adobe Photoshop Elements y Premier Elements en computadoras Dell

Summary: En este artículo, se explica cómo descargar e instalar Adobe Photoshop Elements o Adobe Premier Elements que se venden en plataformas Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Productos afectados:

  • Adobe Photoshop Elements 2020 y versiones posteriores
  • Adobe Premier Elements 2020 y versiones posteriores

Sistemas operativos afectados:

  • Windows

Advertencia: Estos pasos solo abarcan las versiones de Adobe Photoshop Elements o Adobe Premier Elements adquiridas junto con el hardware de Dell.

Realice lo siguiente para instalar el producto:

  1. En el menú de inicio de Windows, busque y haga clic en Dell Digital Delivery.
    Aplicación Dell Digital Delivery
    Nota:
  2. En Dell Digital Delivery, busque Adobe Photoshop Elements y Premier Elements [VERSION] y copie la clave de licencia o la clave de producto de Dell Digital Delivery proporcionadas por Dell según la versión del producto. Copie esta clave en el Bloc de notas o en Word, ya que la clave es necesaria para la instalación.
    Clave de canje de Adobe
    Nota:
    • La clave de licencia o de producto alfanumérica de 16 dígitos se omitió en la captura de pantalla anterior.
      • Adobe hace referencia a la clave de licencia o de producto como un código de canje.
    • Su versión de Adobe Photoshop Elements y Adobe Premier Elements puede diferir de la captura de pantalla.
    • En la interfaz de usuario de Dell Digital Delivery, se muestra la última versión. La experiencia del usuario de Dell Digital Delivery puede diferir en las versiones heredadas.
    • Resalte y copie la clave de licencia alfanumérica de 16 dígitos o la clave de producto si hay problemas con el botón Copiar en Dell Digital Delivery
  3. Haga clic en Redeem para ir automáticamente a https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/ Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies..
  4. Escriba su ID de Adobe o la dirección de correo electrónico asociada y, a continuación, haga clic en Continue.
    Inicio de sesión
    Nota:
    • Para obtener ayuda sobre la cuenta, consulte https://helpx.adobe.com/manage-account/kb/account-password-sign-help.htm Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies..
    • Si esta es la primera vez que utiliza un producto Adobe, haga clic en Create an account.
    • Dell no puede ayudarlo con problemas de cuentas de otros fabricantes como, por ejemplo, Adobe. Comuníquese con el proveedor para solicitar asistencia adicional.
  5. Pegue la clave de producto de la clave de licencia (paso 2) y, a continuación, haga clic en Redeem. Asegúrese de pegar la clave para evitar posibles errores. A continuación, haga clic en Redeem.
    Ingrese el código de canje
    Nota:
    • El nombre de usuario y el código de canje se eliminaron de la captura de pantalla anterior.
    • Si se produce el error Este código ya se canjeó , consulte El código de producto de Adobe ya se canjeó para conocer los pasos para la resolución.
    Advertencia:
    • El código de canje que ingresa en el paso 2 solo se puede usar una vez.
    Advertencia:
  6. Registre el número de serie. Este número de serie, que se requiere para activar el software, es diferente de la licencia y la clave de producto copiadas anteriormente de Dell Digital Delivery. Después de anotar el número de serie, haga clic en Download.
    Descargar el producto Adobe
    Nota:
    • Los números de serie de los productos se eliminaron de la captura de pantalla anterior.
    • El número de serie (paso 6) es diferente de la clave de canje de 16 dígitos alfanuméricos (paso 2).
    Advertencia:
    • No salga de esta página web hasta que haya instalado todos los productos correspondientes.
    • Para ayudar con la solución de problemas y la reinstalación, Dell recomienda encarecidamente registrar el número de serie en Adobe, en https://account.adobe.com/products Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies..
  7. En la ventana emergente, complete su ID de Adobe y, luego, haga clic en Continue.
    Inicio de sesión de Adobe
  8. Confirme su dirección de correo electrónico y, a continuación, haga clic en Continue.
    Verifique su identidad
    Nota: El correo electrónico del usuario se eliminó de la captura de pantalla anterior.
  9. Complete la contraseña de su ID de Adobe y, luego, haga clic en Continue.
    Ingrese su contraseña
  10. Haga clic en Continue.
    Haga clic en Continue para iniciar sesión sin su contraseña
  11. Haga clic en Continue.
    Continuar con la instalación
  12. También tiene la opción de cambiar el idioma o la ubicación de instalación. Haga clic en Continuar para continuar.
    Actualice el idioma y la ubicación y, a continuación, haga clic en Continuar
    Nota: Cuando se hace clic en Continue, el proceso de instalación comienza.
    Haga clic en Continuar para iniciar la instalación
  13. Seleccione el software que desea instalar.
    Seleccione el software para la instalación
  14. Inicie sesión en una cuenta de Adobe.
    Iniciar sesión en la cuenta de Adobe
  15. Haga clic en Activar ahora.
    Haga clic en Activar ahora
  16. Pegue el archivo Número de serie del paso 6. Haga clic en Next (Siguiente).
    Haga clic en Next (Siguiente)
  17. Una vez finalizada la instalación, tiene la opción de ir al paso 6 para instalar el otro producto.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Business and Office

Products

Business and Office
Article Properties
Article Number: 000182101
Article Type: How To
Last Modified: 11 Oct 2024
Version:  25
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