Guia do sistema Dell Precision 3240 Compact

Opções de instalação:

Esta seção aborda as opções de reinstalação do sistema operacional compatíveis com seu sistema:

• Dell Precision Workstation: Instalação do controlador RAID

Consulte as guias abaixo para obter mais informações:

Backup e recuperação do sistema

Esta seção fornece informações sobre as opções de backup e recuperação de seu sistema.

A menos que você tenha especificado uma mídia de recuperação em seu pedido, o sistema com Windows 10 não será fornecido com uma unidade Flash USB ou discos de recuperação. Para obter informações sobre como criar uma mídia de recuperação de seu sistema para utilizar em casos de falhas catastróficas, acesse o link abaixo:

• Criar mídia de recuperação do Windows 10 para seu computador Dell
• Criar mídia de instalação do Windows para Windows 8.1 e Windows 10 usando a ferramenta de criação de mídia

Windows Recovery Environment (WinRE)

Em sistemas com Windows 10 instalado de fábrica, o WinRE permite a restauração para o estado de fábrica original. Para obter mais informações, consulte o link abaixo:

• Restaurar ou reinstalar o Windows 10 em seu computador Dell

Imagem de recuperação da Dell do Microsoft Windows

Também pode transferir uma imagem de recuperação do Sistema operativo Microsoft Windows personalizada para o seu produto Dell a partir do site de suporte da Dell.

• Imagem de recuperação da Dell do Microsoft Windows

Dell Backup and Recovery (DBAR)

Em sistemas anteriores ao Windows 10, o DBAR era um aplicativo flexível de backup e recuperação automáticos. Ele foi desenvolvido para proteger, de modo confiável, os documentos e as memórias digitais mais importantes com apenas alguns cliques.

A menos que você tenha especificado uma mídia de recuperação em seu pedido, o sistema não será fornecido com discos ou unidades flash USB de recuperação. Você também poderá usar o aplicativo DBAR para criar uma mídia de recuperação, caso haja uma falha catastrófica do sistema.

Mais informações podem ser encontradas na página de suporte do Dell Backup and Recovery:

• Página de suporte do Dell Backup and Recovery

Para obter informações sobre os sistemas que foram atualizados para o Windows 10, consulte o seguinte artigo:

• Dell Backup and Recovery (DBAR) e Windows 10

Outras informações gerais sobre a recuperação no Windows podem ser encontradas no seguinte artigo:

• Como restaurar ou reinstalar o Microsoft Windows em um computador Dell

Dell SupportAssist para PCs e tablets:

O SupportAssist, anteriormente denominado My Dell, fornece atualizações do sistema, deteta problemas e envia alertas com base no seu dispositivo. Isso facilita a solução e prevenção de problemas. Essa aplicação permite acessar tudo o que você precisa para eliminar o trabalho de adivinhação do processo de manutenção de tablets e PCs. Para obter mais informações e instruções de instalação, consulte o seguinte link:

• Dell SupportAssist para PCs e tablets

Códigos de erro e diagnóstico:

Esta seção fornece links para artigos sobre diagnósticos, mensagens de erro, códigos de bipe e códigos do LED de diagnóstico que podem ajudar a solucionar possíveis problemas de hardware e software em seu sistema.

• Uso de ePSA ou diagnósticos PSA e um guia de códigos de erros
• Indicadores de diagnóstico para workstations Precision
• Identificação e solução de problemas de travamentos e inicializações do Windows causados por erros de tela azul (BSOD)
• Solução de problemas de desempenho lento de um PC Dell
• Como solucionar problemas de desempenho do sistema em workstations fixas Precision

Você também pode usar o diagnóstico que se encontra na página Suporte Dell; para isso, é necessário que o Dell System Detect e o SupportAssist estejam instalados em seu sistema. Isso é feito se você optar por executar o diagnóstico. Você pode obter esses diagnósticos no link abaixo:

• Dell Online Diagnostics

Hardware:

A seção abaixo fornece links para artigos que contêm informações sobre hardware diferente em seu sistema. Eles podem ajudar você a solucionar quaisquer problemas que possam ser identificados pelo diagnóstico acima. Há também artigos "práticos" gerais que podem ajudar em tarefas, como atualizar o BIOS ou atualizar um disco rígido.

Áudio

• Um guia para identificar a fonte de ruídos anormais em um PC Dell
• Como corrigir problemas com alto-falantes que emitem ruídos indesejados

BIOS e placa-mãe

• O que é BIOS e como verificar e atualizar a configuração do sistema ou o BIOS em seu sistema Dell
• Como redefinir o BIOS ou CMOS e/ou limpar a NVRAM em seu sistema Dell
• Como resolver uma mensagem assinada do firmware do BIOS em um sistema Dell Latitude, Dell Precision ou OptiPlex

Problemas com o ventilador e de sobreaquecimento

• Como solucionar um problema térmico, de sobreaquecimento ou desligamento em um PC Dell
• Um guia para identificar a fonte de um ruído anormal em um PC Dell

Problemas com a unidade de disco rígido

• Links sobre como resolver problemas de HDD (disco rígido) em seu computador Dell
• Dell Precision Workstation: Instalação do controlador RAID
• Como solucionar problemas de RAID em desktop workstations Dell Precision
• Artigos práticos para controladores PERC e RAID Arrays

Problemas com dispositivos de entrada

• Guia de solução de problemas e uso do teclado
• Guia de solução de problemas e uso do mouse

Memória

• Como solucionar problemas de memória com um Desktop Dell
• Como identificar se o seu PC Dell oferece suporte ao diagnóstico de isolamento de memória DIMM

Funcionamento em rede, Wi-Fi, Bluetooth

• Centro de suporte sem fio e Dell Networking
• Uma lista com vários artigos "práticos" sobre solução de problemas em redes e Wi-Fi para computadores Dell

Sem POST, sem energia

• Sem energia, sem POST, sem boot ou sem vídeo em seu computador Dell

Unidade óptica

• Como solucionar problemas de unidade óptica em um sistema Dell

Portas externas

• Solução de problemas com portas na sua workstation Dell Precision
• Um guia sobre portas e conectores externos em um computador Dell

Problemas de vídeo

• Página do suporte para monitores Dell
• Solução de vários problemas de monitor em sistemas Dell

Software extra, segurança, criptografia e antivírus:

Esta seção aborda o software que tem suporte em seu sistema. Ela também apresenta links com informações sobre segurança, criptografia e antivírus.

Consulte as guias abaixo para obter mais informações: