解決「preparing to install」Alienware Command Center 安裝錯誤
Summary: 如何解決「準備安裝」Alienware Command Center 安裝錯誤的相關資訊
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Symptoms
本文涵蓋「套用轉換時發生錯誤。確認指定的轉換路徑是否有效：C：\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST“。
Dell G 系列或 Alienware 系統可能會回報，在嘗試透過 Dell 網站安裝 Alienware Command Center （AWCC） 軟體時，會收到硬體與此應用程式不相容的訊息，或在安裝時收到錯誤：「套用轉換時發生錯誤。確認指定的轉換路徑是否有效：C：\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST“。
Cause
沒有可用的原因資訊。
Resolution
若要解決此不便之處，請依序執行以下步驟：
- 執行乾淨開機。停用所有非 Microsoft 服務和所有啟動工作，然後重新開機。
- 確定您的 BIOS 版本已更新為 Dell 支援網站上可用的最新版本。
- 控制台中的解除安裝 Alienware Command Center Suite 和 Alienware Command Center OC Controls，請參閱 如何移除並重新安裝 Alienware Command Center。
- 建立具有管理員權限的新使用者
- 在安裝 AWCC 之前，請先停用任何安全性應用程式 （例如：McAfee、Norton Utilities、Kaspersky 等）。
- 停用任何可能與 AWCC 衝突的應用程式。
示例： iCUE 軟體 |驅動程式 |軟體 |美商海盜船
- 在嘗試重新安裝 AWCC 之前，請先從系統卸下所有外部或次要磁碟機。
- 將 Intel HID Event Filter 驅動程式安裝在滑鼠、鍵盤與輸入裝置中，請參閱 為 Alienware 遊戲鍵盤和滑鼠安裝和設定 Alienware Command Center 軟體。
- 重新開機系統。
- 在使用有效的 MSA （Microsoft 帳戶） 正確註冊後，透過 Microsoft 商店
安裝 Alienware Command Center。 - 透過 Dell 支援安裝 Alienware Command Center OC。
- 成功安裝后，它將提示您進行幾次更新，並要求您多次輸入用戶密碼。請注意，這是預期的行為。
- 執行所有這些步驟後，問題就會解決。
- 如果無法解決，請繼續重新安裝作業系統 如何在 Windows 中下載和使用 Dell OS Recovery 映像Microsoft 然後再試一次。
Additional Information
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Affected Products
Alienware 13, Alienware 13 R3, Alienware 13 R2, Alienware 15, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 15 R4, Alienware 17, Alienware Area-51m, Alienware 17 R4, Alienware 17 R2, Alienware 17 R3, Alienware 17 R5
, Alienware Alpha & Alienware Steam Machine, Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Area-51 R2, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7, Alienware Area-51m R2, Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Alienware Aurora R8, Alienware Aurora R9, Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R6, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m16 R2, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4, Alienware m17 R5 AMD, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware m18 R2, Alienware Alpha R2 & Alienware Steam Machine R2, Alienware x14, Alienware x14 R2, Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x16 R1, Alienware x16 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Alienware X51 R2, Alienware X51 R3, Dell G3 15 3500, Dell G3 3579, Dell G3 15 3590, Dell G5 15 5500, Dell G5 SE 5505, Dell G15 5510, Dell G15 5511, Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G15 5535, Dell G5 15 5587, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7500, Dell G7 15 7588, Dell G7 15 7590, Dell G16 7620, Dell G16 7630, Dell G3 3779, Dell G7 17 7700, Dell G7 17 7790, Dell G5 5000, Dell G5 5090
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Article Number: 000179280
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Feb 2025
Version: 9
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