Symptoms
Při instalaci aplikace Alienware Command Center se může poškodit firmware ELC, což způsobí, že kontrolky v počítači zůstanou zhasnuté nebo nebudou reagovat na změny provedené v aplikaci Alienware Command Center.
Podporované platformy:
- Platformy Alienware a Dell řady G podporující aplikaci Alienware Command Center 5.0 a vyšší
Cause
Firmware ELC může být poškozen z několika důvodů, včetně náhlého vypnutí počítače, odpojení nebo opětovného připojení napájecího adaptéru během instalace.
Resolution
Spusťte opravu instalace softwaru Alienware Command Center podle níže uvedených kroků:
- Stáhněte si nejnovější verzi aplikace Alienware Command Center ze stránky s ovladači Dell.
- Spusťte instalační program bez odinstalování předchozí verze aplikace Alienware Command Center.
- Po zahájení instalace se zobrazí výzva s možnostmi Upravit, Opravit nebo Odebrat.
- Kliknutím na tlačítko Opravit vynutíte opětovnou aktualizaci firmwaru v instalaci.
- Restartujte počítač a ověřte, zda potíže přetrvávají.
Záruka vypršela? Žádný problém,
klikněte sem, zadejte své výrobní číslo a prohlédněte si naši nabídku.
V současné době jsou nabídky dostupné pouze pro zákazníky z USA, Kanady, Spojeného království a Francie. Neplatí pro servery ani úložiště.
Affected Products
Alienware Command Center, G Series, Alienware