Symptoms
Podczas instalowania programu Alienware Command Center oprogramowanie wewnętrzne ELC może ulec uszkodzeniu, przez co kontrolki komputera będą wyłączone lub nie będą reagować na zmiany wprowadzone w programie Alienware Command Center.
Obsługiwane platformy:
- Platformy Alienware i Dell z serii G obsługujące oprogramowanie Alienware Command Center 5.0 i nowsze
Cause
Oprogramowanie wewnętrzne ELC może zostać uszkodzone z różnych powodów, w tym nagłego wyłączenia, odłączenia lub podłączenia zasilacza sieciowego podczas instalacji.
Resolution
Przeprowadź instalację naprawczą aplikacji Alienware Command Center, wykonując poniższe czynności:
- Pobierz najnowszą wersję oprogramowania Alienware Command Center ze strony sterowników firmy Dell.
- Uruchom instalację bez odinstalowywania poprzedniej wersji programu Alienware Command Center.
- Po rozpoczęciu instalacji zostanie wyświetlony monit z opcjami Modyfikuj, Napraw lub Usuń.
- Kliknij przycisk Napraw , aby wymusić ponowną aktualizację oprogramowania wewnętrznego podczas instalacji.
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problemy nadal występują.
Brak gwarancji? Żaden problem.
Kliknij tutaj, wprowadź kod Service Tag i zapoznaj się z naszymi ofertami.
Obecnie oferty są dostępne tylko dla właścicieli komputerów z USA, Kanady, Wielkiej Brytanii i Francji. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.
Affected Products
Alienware Command Center, G Series, Alienware