Symptoms
安装 Alienware Command Center 时,ELC 固件可能会损坏,导致计算机上的指示灯保持熄灭状态或对 Alienware Command Center 中所做的更改无响应。
支持的平台:
- 支持 Alienware Command Center 5.0 及更高版本的 Alienware 和戴尔 G 系列平台
Cause
突然关机、在安装过程中断开或重新连接交流适配器等原因可能会导致 ELC 固件损坏。
Resolution
通过执行以下步骤,运行 Alienware Command Center 的修复安装:
- 从 戴尔驱动程序页面下载最新版本的 Alienware Command Center。
- 在不卸载以前版本的 Alienware Command Center 的情况下运行安装程序。
- 安装开始后,您将收到包含“修改”、“修复”或“删除”选项的提示。
- 单击 修复 以强制安装以再次刷新固件。
- 重新启动计算机并确认问题是否仍然存在。
超出保修期?如果没有问题,
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目前,服务仅为美国、加拿大、英国和法国 PC 客户提供。服务器和存储不适用。
Affected Products
Alienware Command Center, G Series, Alienware