Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

O leitor de cartão SD Realtek RTS5170 perdeu a função após reproduzir música armazenada no cartão SD

Summary: Se o seu sistema Dell com um leitor de cartão SD Realtek RTS5170 perder a função depois de reproduzir arquivos de música de uma atualização de cartão SD para a versão do driver detalhada. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Sistemas com o leitor de cartão SD Realtek RTS5170 podem ter uma perda de função após reproduzir arquivos de música de um cartão SD após 1 a 2 minutos.   Reproduzir vídeo ou tentar ler/gravar arquivos não causará o problema do leitor de cartão SD.

Cause

N/D

Resolution

Isso ocorre devido a um problema de compatibilidade entre o driver do leitor de cartão V10.0.1025.31214 e o Microsoft QFE KB3156421.   Para resolver esse problema, atualize o driver do leitor de cartão no site Drivers and Downloads para v10.0.10586.31225 ou posterior.

Os sistemas afetados estão listados abaixo.

Notebooks
Inspiron Inspiron 3162
Inspiron 3168
Inspiron 3x51
Inspiron 3x52
Inspiron 3555
Inspiron 3x58
Inspiron 3x59
Inspiron 5x52
Inspiron 5x57
Inspiron 5x59

Notebooks
Vostro 3xDesktops


Inspiron AIO 3052/3452
Inspiron 3655/3656/3252
Inspiron 3650/3250
Vostro 365x
Vostro 3250/3252
Vostro 3052 

Affected Products

Inspiron 11 3162/3164, Inspiron 11 3168, Inspiron 3451, Inspiron 3452, Inspiron 14 3459, Inspiron 5452, Inspiron 5455, Inspiron 5458, Inspiron 5459, Inspiron 3551, Inspiron 3552, Inspiron 15 3555, Inspiron 3558, Inspiron 15 3559, Inspiron 5552 , Inspiron 5555, Inspiron 5558, Inspiron 5559, Inspiron 5755, Inspiron 5758, Inspiron 5759, Inspiron 3052, Inspiron 3250, Inspiron 3252, Inspiron 3650, Inspiron 3655, Inspiron 3656, Vostro 3458, Vostro 3459, Vostro 3558, Vostro 3559, Vostro 3052 ...
Article Properties
Article Number: 000143275
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000143275
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.