Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

클럭킹 컨트롤을 통해 Alienware를 업그레이드할 때 설정 실패 오류

Summary: 이전 버전을 제거하지 않고 Alienware Over Clocking Controls 앱을 업데이트하려고 하면 Setup Failed 오류가 발생할 수 있습니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

지원되는 시스템:

Alienware 오버클럭킹 제어를 지원하는 Alienware 및 G-Series 시스템

Alienware OC Controls
그림 1: Alienware 오버클럭 제어

Cause

이 오류의 근본 원인은 Alienware OC Controls의 인텔® XTU(Extreme Tuning Utility) 구성 요소입니다. 이러한 구성 요소는 업그레이드 설치 처리에 문제가 있습니다. 추가 문제를 방지하기 위해 v1.2.32.1210 이상 버전에서 업그레이드 설치가 비활성화되어 있습니다.

Resolution

AWCC(Alienware Command Center)의 예상되는 업데이트로 이 문제가 해결됩니다. 최신 버전을 설치하기 전에 Alienware OC Controls의 이전 버전을 제거합니다.

  1. 오류 메시지 창에서 Close를 클릭합니다.
  2. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Apps and Features를 클릭합니다.
  3. Alienware OC Controls를 클릭한 다음 Uninstall을 클릭하여 이전 버전을 제거합니다.
  4. Alienware OC Controls 설치 프로그램을 다시 실행합니다.
 
앱 및 기능
 

그림 2: 앱 및 기능 화면

맨 위로 이동


Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   AlienHead

관련 정보는 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오.

Additional Information

Videos

 

Affected Products

G Series, Alienware
Article Properties
Article Number: 000136496
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Feb 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.