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Como atualizar o BIOS ou UEFI em um desktop ou notebook Dell com uma unidade flash USB ou pen drive

Summary: Informações sobre como atualizar o BIOS em um desktop ou notebook Dell usando um pen drive USB e o menu de inicialização única.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

O BIOS ou UEFI pode ser atualizado no menu de inicialização única (F12), fora do sistema operacional.

Isso pode ser útil quando o computador não inicializa no sistema operacional ou quando ocorre falha do arquivo .exe do BIOS ao iniciar o processo de atualização.

Computadores afetados

  • Qualquer computador Dell com uma porta USB e acesso ao menu de inicialização única
Se o seu computador Dell não for compatível com a atualização do BIOS a partir do menu de inicialização única, aprenda: Como criar uma unidade flash USB inicializável usando o Pacote de implantação do Dell Diagnostics (DDDP)

Uma unidade flash USB e um computador conectado à Internet são necessários para executar as etapas seguintes:

Advertência: A Dell Technologies recomenda desconectar quaisquer dispositivos externos, como discos rígidos externos, impressoras e scanners, antes de atualizar o BIOS.
Advertência: A bateria dos notebooks Dell deve estar instalada e ter pelo menos 10% de carga antes de iniciar a atualização do BIOS. A Dell Technologies recomenda conectar o notebook à corrente alternada antes de prosseguir com o processo de atualização.
Nota: Você deve ter privilégios de administrador em seu computador para usar as instruções a seguir.

  1. Navegue até a página Drivers e downloads da Dell e identifique seu computador Dell usando a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso.

  2. Selecione o sistema operacional.

  3. Em Categoria, selecione BIOS.

  4. Localize o BIOS do sistema mais recente.

  5. Clique em Download e salve o arquivo em seu computador.

    Página de drivers

    (Figura 1: página de drivers do site de suporte)

  6. A unidade flash é maior que 32 GB? (A Microsoft definiu um limite de 32 GB para uma partição FAT32. A maioria dos sistemas operacionais Linux usa file systems baseados em exFAT.)

    • Não, verifique se a unidade flash está formatada como FAT32 ao abrir o Explorador de Arquivos, clicar com o botão direito na unidade flash e selecionar Formatar.

      Formatar unidade

      (Figura 2: formatar unidade)

    • Sim, você ainda pode usar comandos do PowerShell para formatar unidades maiores com FAT32:

      1. Abra o PowerShell com privilégios de administrador no menu Iniciar.

      2. Digite o seguinte comando na janela do PowerShell e pressione a tecla Enter.

        format /FS:FAT32 #

        # deve ser substituída pela letra da unidade atribuída à unidade flash.

  7. Copie o arquivo de atualização do BIOS na unidade flash USB recém-formatada.

    Copiar para unidade

    (Figura 3: copiar na unidade flash)

  8. Conecte a unidade flash USB ao computador no qual você deseja atualizar o BIOS.

  9. Ligue o computador e acesse o menu de inicialização, pressionando a tecla F12 na tela inicial quando o computador inicializar.

  10. Em OTHER OPTIONS, selecione BIOS Flash Update.

    Menu de inicialização única

    (Figura 4: menu de inicialização única)

  11. Na tela de atualização, usando o ponteiro do mouse (se disponível) ou a tecla Tab, realce o nome do arquivo do BIOS. Clique nele ou pressione a tecla Enter.

    Tela de atualização do BIOS

    (Figura 5: tela de atualização do BIOS)

  12. O nome do arquivo será preenchido nos campos Current Path: e BIOS Upgrade File:. Use o mouse ou a tecla Tab para realçar o botão Flash Upgrade. Em seguida, clique no botão Flash Upgrade ou pressione a tecla Enter.

    Atualização do BIOS

    (Figura 6: atualização do BIOS)

  13. O processo de atualização do BIOS será iniciado, e o andamento será exibido na tela.

Nota: Para saber mais sobre como atualizar o BIOS em um computador Dell, consulte o artigo Atualizações do BIOS da Dell da base de conhecimento Dell.

Additional Information

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Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000123870
Article Type: How To
Last Modified: 26 Sept 2024
Version:  11
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