Denne artikkelen beskriver hvordan du konfigurerer Windows Hello for biometrisk pålogging i Windows 10
Driverinstallasjon for fingeravtrykksleser i Windows 10
Dell-systemer som leveres med en innebygd fingeravtrykksleser, kan kreve en fastvare-/driveroppdatering for å kunne bruke den biometriske enheten i Windows 10.
Systemer som kjører Windows 10, trenger ikke bare å bruke Dell Data Protection – Security Tools for å kunne bruke den biometriske enheten. Brukeren kan velge å bruke den opprinnelige Microsoft-programvareløsningen kjent som Windows Hello for å få tilgang til fingeravtrykksenheten.
MERK: Dell Data Protection Security Tools og Windows Hello kan ikke konfigureres for biometrisk samtidig. Bare én av dem kan konfigureres. Hvis fingeravtrykk er registrert i både Dell Data Protection Security Tools og Windows Hello, kommer biometrisk pålogging til å mislykkes. Når fingeravtrykk er fjernet fra Dell Data Protection Security Tools eller Windows Hello, skal påloggingen fungere som normalt.
MERK: Systemet må ha tilgang til TPM for å konfigurere og registrere fingeravtrykk. Du finner hvordan du aktiverer og konfigurer TPM i den systemspesifikke dokumentasjonen. Systemet må oppfylle kravene til maskinvare og programvare for å konfigurere Windows Hello. Windows Hello-støttede systemer finner du her.
![SLN303175_en_US__3FP-leser i Win10 – 1](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_1.jpeg)
Eksempel på vellykket oppsett av fingeravtrykksleser
Slik konfigurerer du Windows 10-fingeravtrykksleseren
- Finn drivere for den aktuelle systemtypen fra Dells drivere og nedlastinger
Merk: Kontroller at driveren samsvarer med systemet den skal brukes på. Drivere er utformet for å fungere med spesifikke maskinvaregrensesnitt. Hvis du installerer feil driver, kan det føre til problemer for deg som bruker.
Merk: Driveren og fastvaren for konfigureringen av fingeravtrykksleseren finner du under rullegardinmenyen Security (Sikkerhet) på nettstedet. Last ned både driveren og fastvaren.
![SLN303175_en_US__6FP-leser i Win10 – 2](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_2.jpeg)
- Finn de nedlastede driverne, og velg Installer for ControlVault-driveren.
![SLN303175_en_US__7FP-leser i Win10 – 3](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_3.jpeg)
- Velg Neste.
![SLN303175_en_US__8FP-leser i Win10 – 4](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_4.jpeg)
- Et vindu vises med alternativer for å endre, reparere eller fjerne. Velg alternativet for å fjerne programvaren fra systemet. Velg Neste.
![SLN303175_en_US__9FP-leser i Win10 – 5](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_5.jpeg)
- Når du velger å fjerne, viser systemet et skjermbilde som sier at driveren må fjernes. Velg Fjern.
![SLN303175_en_US__10FP-leser i Win10 – 6](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_6.jpeg)
- Når veiviseren har fjernet driveren, vises et skjermbilde som bekrefter at driveren ikke lenger er installert. Velg Fullfør.
![SLN303175_en_US__11FP-leser i Win10 – 7](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_7.jpeg)
- Lukk vinduet som viser at installasjonsprogrammet fjernet driveren.
![SLN303175_en_US__12FP-leser i Win10 – 8](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_8.jpeg)
- Finn den nedlastede driveren på nytt. Dobbeltklikk på for å starte installeringsprogrammet. Vinduet ber deg om å velge språk.
![SLN303175_en_US__13FP-leser i Win10 – 9](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_9.jpeg)
- Systemet ber deg om å installere komponentene i ControlVault Host Components Installer. Velg Neste.
![SLN303175_en_US__14FP-leser i Win10 – 10](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_10.jpeg)
- Systemet ber deg deretter bestemme hvilken type installasjon som er nødvendig. Velg Fullfør.
![SLN303175_en_US__15FP-leser i Win10 – 11](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_11.jpeg)
- Velg Installer.
![SLN303175_en_US__16FP-leser i Win10 – 12](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_12.jpeg)
- Installeringsprogrammet begynner deretter å installere pakken. Dette kan ta flere minutter.
![SLN303175_en_US__17FP-leser i Win10 – 13](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_13.jpeg)
- Når installeringen er fullført, viser et vindu at installeringen var vellykket. Velg Fullfør.
![SLN303175_en_US__18FP-leser i Win10 – 14](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_14.jpeg)
- Lukk Update Package-vinduet.
![SLN303175_en_US__19FP-leser i Win10 – 15](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_15.jpeg)
- Velg ControlVault-fastvaren som er installert fra Dells nettsted. Dobbeltklikk på fastvaren. Et vindu viser hvilken versjon av fastvaren som skal installeres på systemet. Velg Fortsett.
![SLN303175_en_US__20FP-leser i Win10 – 16](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_16.jpeg)
- Velg et sted for å pakke ut filene for fastvaren. Velg OK (Sikker oppstart).
![SLN303175_en_US__21FP-leser i Win10 – 17](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_17.jpeg)
- Hvis det ikke allerede finnes en mappe for fastvaren, ber systemet deg om å opprette en. Velg Ja.
![SLN303175_en_US__22FP-leser i Win10 – 18](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_18.jpeg)
- Når alt er fullført, får du en melding om dette. Velg OK.
![SLN303175_en_US__23FP-leser i Win10 – 19](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_19.jpeg)
- Systemet åpner mappen som filene ble flyttet til. Velg mappen «fastvare» for å åpne innholdet.
![SLN303175_en_US__24FP-leser i Win10 – 20](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_20.jpeg)
- Naviger gjennom innholdet til elementet "ushupgrade" vises med Broadcom-logoen. Dobbeltklikk på filen.
![SLN303175_en_US__25FP-leser i Win10 – 21](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_21.jpeg)
- Det vises et vindu med informasjon om fastvareoppdateringen. Ikke avbryt installasjonen når denne prosessen er i gang. Velg Start.
![SLN303175_en_US__26FP-leser i Win10 – 22](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_22.jpeg)
- ControlVault-fastvaren gjennomgår installeringsprosessen. Det kan ta flere minutter før denne prosessen er fullført.
![SLN303175_en_US__27FP-leser i Win10 – 23](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_23.jpeg)
- Vinduet spør deg om du vil starte systemet på nytt når prosessen er fullført. Start systemet på nytt.
![SLN303175_en_US__28FP-leser i Win10 – 24](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_24.jpeg)
- Når systemet starter på nytt, logger du deg på Windows. Gå til Innstillinger, Alternativer for pålogging.
![SLN303175_en_US__29FP-leser i Win10 – 25](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_25.jpeg)
- Du må konfigurere en PIN-kode for at Windows Hello skal anerkjenne fingeravtrykksleseren. Velg Konfigurer en PIN-kode. Windows ber deg deretter om passordverifisering.
![SLN303175_en_US__30FP-leser i Win10 – 26](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_26.jpeg)
- Når passordet er verifisert, kan du opprette en PIN-kode for systemet. Den må oppgis to ganger. Velg OK for å fullføre konfigureringen av PIN-koden.
![SLN303175_en_US__31FP-leser i Win10 – 27](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_27.jpeg)
- PIN-koden skal nå vises.
![SLN303175_en_US__32FP-leser i Win10 – 28](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_28.jpeg)
- Velg alternativet Konfigurere under Windows Hello for å registrere et fingeravtrykk i systemet.
![SLN303175_en_US__33FP-leser i Win10 – 29](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_29.jpeg)
- Åpningsskjermbildet Velkommen til Windows vises. Velg Kom i gang.
![SLN303175_en_US__34FP-leser i Win10 – 30](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_30.jpeg)
- Systemet vil be om at du angir PIN-koden.
![SLN303175_en_US__35FP-leser i Win10 – 31](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_31.jpeg)
- Skann den ønskede fingeren for å opprette et gyldig fingeravtrykk for systemet. Dette kan kreve flere sveip.
![SLN303175_en_US__36FP-leser i Win10 – 32](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_32.jpeg)
![SLN303175_en_US__37FP-leser i Win10 – 33](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_33.jpeg)
- Etter at systemet har de nødvendige dataene for fingeravtrykkregistrering, vises det et vindu som ber deg skanne en annen finger. Gjenta prosessen for en annen finger.
![SLN303175_en_US__38FP-leser i Win10 – 34](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_34.jpeg)
- Skjermbildet Innstillinger bør nå inneholde muligheten for å logge på med fingeravtrykksleseren.
![SLN303175_en_US__39FP-leser i Win10 – 35](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_35.jpeg)
- Når systemet er startet på nytt eller låst, står alternativene for pålogging oppført under alternativet for passordet. Velg alternativer for pålogging.
![SLN303175_en_US__40FP-leser i Win10 – 36](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_36.jpeg)
- Velg ikonet for fingeravtrykksleseren.
![SLN303175_en_US__41FP-leser i Win10 – 37](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_37.jpeg)
- Bruk fingeravtrykksleseren for å logge på.
![SLN303175_en_US__42FP-leser i Win10 – 38](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TxYAQA0/ka06P000000TxYAQA0_no_38.jpeg)