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Como instalar o McAfee LiveSafe da Dell

Summary: Este artigo aborda como fazer download e instalar o McAfee LiveSafe adquirido da Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Produtos afetados:

  • McAfee LiveSafe
  • McAfee Multi-Device Security

Uma avaliação de 30 dias do McAfee LiveSafe é fornecida automaticamente em determinados computadores comerciais e de consumidor Dell que executam o Windows. Os clientes podem adquirir uma assinatura do McAfee LiveSafe:

  • No ponto de venda (POS) de um computador Dell
  • Após o ponto de venda (APOS) de um computador Dell
Nota: Para obter mais informações sobre como alterar sua assinatura da McAfee, consulte Como cancelar ou renovar sua assinatura da McAfee adquirida na Dell.

Para obter mais informações, clique no método de compra apropriado do McAfee LiveSafe.

POS

Clique em New setup ou Reinstall para obter as orientações de instalação apropriadas.

Advertência: Estas etapas destinam-se a clientes que nunca ativaram o McAfee LiveSafe. Consulte a seção Reinstalar se você registrou anteriormente uma conta na McAfee.

O McAfee LiveSafe é pré-instalado em todos os computadores comerciais e de consumidor que executam o Windows. Na inicialização, o McAfee LiveSafe está disponível diretamente na bandeja do sistema do Windows.

Nota:

Para registrar o produto:

  1. Na Área de notificação do Windows, clique em Mostrar arquivos ocultos e clique duas vezes no ícone da bandeja do sistema do McAfee LiveSafe .
    Ícone da bandeja do sistema McAfee LiveSave
  2. Clique em Get started.
    Get started
  3. Faça log-in com um McAfee pré-existente ou clique em Registrar agora para criar uma conta.
    Faça login ou registre-se agora
    Nota:
    • Uma conta da McAfee é gerada durante a configuração inicial de uma assinatura do McAfee.
    • Em caso de problemas para acessar a conta da McAfee:
      • Valide o e-mail usado para vincular a uma assinatura do McAfee.
      • Devido à proteção de privacidade, o suporte técnico Dell não consegue confirmar o e-mail usado para configurar a assinatura do McAfee. Entre em contato diretamente com o fornecedor para obter assistência, em https://service.mcafee.com/ Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  4. Selecione Configurações e clique em Minha assinatura para verificar o status da assinatura.
    Minha Assinatura
    Nota: Para quaisquer discrepâncias com a duração da assinatura e a duração da compra, consulte Como obter suporte para produtos McAfee vendidos na Dell.
Nota: Uma assinatura ativa do McAfee LiveSafe é necessária para instalar o produto.

Para instalar o produto:

  1. Ir para https://www.mcafee.com/ Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
  2. No canto superior direito, clique em Login.
  3. Faça login usando sua conta da McAfee.
    Fazer login
    Nota:
    • Uma conta da McAfee é gerada durante a configuração inicial de uma assinatura do McAfee.
    • Em caso de problemas para acessar a conta da McAfee:
      • Valide o e-mail usado para vincular a uma assinatura do McAfee.
      • Devido à proteção de privacidade, o suporte técnico Dell não consegue confirmar o e-mail usado para configurar a assinatura do McAfee. Entre em contato diretamente com o fornecedor para obter assistência, em https://service.mcafee.com/ Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  4. Clique em Downloads & devices.
    Downloads e dispositivos
  5. No menu suspenso, selecione McAfee LiveSafe e clique em Download.
    Download
  6. Clique em Agree and Download.
    Concordar e fazer download
  7. No download, clique duas vezes em McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
    Nota: [BUILD NUMBER] = Número de série
  8. No assistente de instalação, clique em Install.
    Instalação
  9. Na instalação, clique em Done.
    Done
  10. O McAfee LiveSafe é iniciado automaticamente. No produto, clique em Get Started para visualizar o status da proteção.
    Get started

APOS

Clique em Nova compra ou Reinstalar para obter as instruções de instalação apropriadas.

Advertência: Estas etapas destinam-se a clientes que nunca ativaram o McAfee LiveSafe. Um código de resgate (chave de licença) da Dell só pode ser usado uma vez. Consulte a seção Reinstalar se o código de resgate foi usado anteriormente.

Para instalar o produto:

  1. Ir para https://www.dell.com/support/software
  2. Clique em Sign In.
    Fazer login
  3. Faça login no Dell Digital Locker usando o e-mail usado para comprar o McAfee LiveSafe.
    Fazer login
  4. Clique em Download do McAfee LiveSafe.
    Baixar MaAfee LiveSafe
  5. Clique em Get Key.
    Obter chave
  6. Documente a chave de licença.
    Chave de licença
  7. Vá para https://www.mcafee.com/activateEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  8. Digite a chave de licença (etapa 6), o e-mail e clique em Next.
    Digite a chave de licença, o e-mail e clique em Avançar
    Advertência:
    • A chave de licença só pode ser resgatada uma vez.
    • No erro "Você já resgatou esse código", vá para a seção Reinstalar .
  9. Se um resgate for bem-sucedido, clique em Next.
    Avançar
  10. Como opção, configure uma assinatura recorrente ou clique em Continue without additional benefits.
    Continue sem benefícios adicionais
  11. Clique em Download.
    Download
  12. No download, clique duas vezes em McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
    Nota: [BUILD NUMBER] = Número de série
  13. No assistente de instalação, clique em Install.
    Instalação
  14. Na instalação, clique em Done.
    Done
  15. O McAfee LiveSafe é iniciado automaticamente. No produto, clique em Get Started para visualizar o status da proteção.
    Get started
    Nota: Para quaisquer discrepâncias com a duração da assinatura e a duração da compra, consulte Como obter suporte para produtos McAfee vendidos na Dell.
Nota: Uma assinatura ativa do McAfee LiveSafe é necessária para instalar o produto.

Para instalar o produto:

  1. Ir para https://www.mcafee.com/ Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
  2. No canto superior direito, clique em Login.
  3. Faça login usando sua conta da McAfee.
    Fazer login
    Nota:
    • Uma conta da McAfee é gerada durante a configuração inicial de uma assinatura do McAfee.
    • Em caso de problemas para acessar a conta da McAfee:
      • Valide o e-mail usado para vincular a uma assinatura do McAfee.
      • Devido à proteção de privacidade, o suporte técnico Dell não consegue confirmar o e-mail usado para configurar a assinatura do McAfee. Entre em contato diretamente com o fornecedor para obter assistência, em https://service.mcafee.com/ Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  4. Clique em Downloads & devices.
    Downloads e dispositivos
  5. No menu suspenso, selecione McAfee LiveSafe e clique em Download.
    Download
  6. Clique em Agree and Download.
    Concordo e Downlaod
  7. No download, clique duas vezes em McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
    Nota: [BUILD NUMBER] = Número de série
  8. No assistente de instalação, clique em Install.
    Instalação
  9. Na instalação, clique em Done.
    Done
  10. O McAfee LiveSafe é iniciado automaticamente. No produto, clique em Get Started para visualizar o status da proteção.
    Get started
Article Properties
Article Number: 000193010
Article Type: How To
Last Modified: 16 Oct 2024
Version:  14
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