Sådan aktiveres TPM 2.0 på Dell-computere til Windows Security

Hvad er TPM?

Et TPM (Trusted Platform Module) er en hardware- eller firmwarebaseret sikkerhedsteknologi, der er udviklet til at beskytte din enhed mod softwareangreb og uautoriseret adgang. TPM gemmer sikkert krypteringsnøgler, certifikater og legitimationsoplysninger, som Windows bruger til at kontrollere enhedens integritet.

TPM 2.0 er et krav til mange moderne Windows-sikkerhedsfunktioner og understøttes på de fleste nye Dell-systemer. Denne vejledning understøtter Windows 11 og Windows 10.

Hvilke sikkerhedsfunktioner aktiverer TPM?

TPM indeholder følgende vigtige sikkerhedsfunktioner:

• BitLocker-drevkryptering – krypterer automatisk systemdrevet for at beskytte dine data. TPM gemmer krypteringsnøgler, der bruges af BitLocker, på sikker vis og hjælper med at beskytte data mod uautoriseret adgang, samtidig med at brugeroplevelsen forenkles.
• Forhindring af datakørsel (DEP) – Forhindrer uautoriserede programmer, f.eks. malware, i at køre i hukommelsen.
• Windows Hello – Aktiverer sikker brugergodkendelse uden adgangskode.
• Secure Boot og Measured Boot — Blokerer ondsindede drivere og rootkits fra at opfange opstartsprocessen i operativsystemet .

Om TPM-implementeringer: Intel PTT og AMD fTPM

Ikke alle systemer bruger en dedikeret TPM-chip. Mange Dell-computere anvender firmwarebaserede alternativer, der opfylder de samme Microsoft TPM-krav:

Intel PTT og AMD fTPM opfylder Microsofts TPM-krav og fungerer på samme måde som dedikeret TPM-hardware. Windows fungerer problemfrit med begge .

TPM 1.2 vs. TPM 2.0: Hvad er forskellen?

TPM 2.0 giver stærkere sikkerhed og bedre kompatibilitet med moderne Windows-operativsystemer. Om din Dell-computer kan opgraderes fra TPM 1.2 til TPM 2.0, afhænger af hardwaren installeret på bundkortet.

Sådan aktiveres TPM 2.0 i BIOS

1. Gem alt arbejde, og genstart computeren.
2. Tryk på F2 én gang i sekundet, når Dell-logoet vises, for at åbne BIOS-opsætningen. Hvis Windows indlæses normalt, skal du prøve igen.
3. Gå til enhedens sikkerhedsindstillinger .
4. Se efter en af mulighederne nedenfor i sikkerhedsindstillingerne , og sørg for, at den er indstillet til Til eller Aktiveret.
   • Intel Platform Trust Technology
   • Trusted Platform Module
   • TPM 2.0-sikkerhed
   • Firmware-TPM

Sådan kontrollerer du, at TPM registreres i Windows

1. Log på Windows.
2. Højreklik på knappen Start i Windows.
3. Klik på Enhedshåndtering.
4. Udvid forgreningen Sikkerhedsenhed.
5. Bekræft, at Trusted Platform Module 2.0 vises på enhedslisten .

Hvis det er angivet uden en fejlindikator, er TPM aktiveret og genkendt af Windows .

Fejlfinding: TPM blev ikke registreret, eller der vises en advarsel

Hvis du ikke kan se "Trusted Platform Module 2.0", skal du se den alternative driveropdateringsmetode nedenfor. Hvis enheden viser et gult trekantikon , skal du opdatere driveren ved hjælp af disse trin:

1. Højreklik på Trusted Platform Module 2.0.
2. Klik på Opdater driver.
3. Klik på Søg automatisk efter opdateret driverversion.
4. Klik på Søg efter opdateret driverversion på Windows Update.
5. Klik på knappen Søg efter opdateringer .
6. Klik på Vis valgfrie opdateringer.
7. Vælg TPM-moduldriveren på listen Driveropdatering , og klik på Download og installer .

Alternativ driveropdateringsmetode

Hvis du oplever problemer med driveropdateringsprocessen, skal du bruge det automatiserede værktøj på webstedet Drivere og downloads:

1. Gå til "Drivers & Downloads".
2. Du har tre muligheder for at finde din computer.
   1. Vælg din computer under Denne pc, hvis den er tilgængelig.
   2. Indtast servicekode, Dell EMC-produkt-id eller model, og tryk eller klik derefter på knappen Søg, og vælg din computer på listen.
      Se artiklen Sådan ser du produktmodellen på din Dell-computer i Dell Knowledge Base for at få flere oplysninger.
   3. Tryk eller klik på Gennemse alle produkter: vælg derefter den type enhed, du har, mærkenavnet og derefter produktmodellen.
3. Når du er på Drivere og downloads til din computer, skal du klikke på Søg efter opdateringer og følge vejledningen.

Hvorfor kan jeg ikke aktivere TPM?

TPM-tilgængeligheden afhænger af flere faktorer. Hvis du ikke kan aktivere TPM, skal du kontrollere følgende:

• Din enhed understøtter TPM 2.0.
• BIOS opdateres til den senest anbefalede version.
• Intel PTT eller AMD fTPM er aktiveret i BIOS.
• TPM er ikke deaktiveret af virksomhedsadministrationspolitikker.
• Systemet er ikke begrænset til TPM 1.2-hardware.

Ofte stillede spørgsmål

Sp: Hvad er et Trusted Platform Module (TPM)?
Svar: En TPM er en hardwarebaseret sikkerhedsteknologi, der øger systemets sikkerhed mod softwaresårbarheder ved sikker lagring af kryptografiske nøgler og aktivering af funktioner som BitLocker, Windows Hello og Secure Boot .

Sp: Hvad er forskellen mellem TPM 1.2 og TPM 2.0?
Svar: TPM 2.0 giver højere sikkerhedsstandarder, forbedret kryptografisk fleksibilitet og bedre pålidelighed end TPM 1.2. Det er også påkrævet for Windows 11 .

Sp: Er Intel PTT og AMD fTPM det samme som TPM?
Svar: De er firmwarebaserede implementeringer, der opfylder Microsoft TPM-kravene. Windows fungerer med begge dele Intel PTT og AMD fTPM .

Sp: Hvordan kontrollerer jeg, om TPM allerede er aktiveret?
Svar: Åbn Enhedshåndtering, og kontrollér under Sikkerhedsenheder. Hvis "Trusted Platform Module 2.0" vises uden en fejlindikator, aktiveres og genkendes TPM af Windows .

Sp: Hjælper TPM med BitLocker?
Svar: Ja. TPM gemmer krypteringsnøgler, der bruges af BitLocker, på sikker vis og hjælper med at beskytte data mod uautoriseret adgang, samtidig med at brugeroplevelsen forenkles.

Sp: Hvad skal jeg gøre, hvis TPM viser en gul trekant i Enhedshåndtering?
Svar: Højreklik på TPM-enheden, vælg Opdater driver, og søg automatisk efter en opdateret driver, eller brug Windows Update. Hvis problemet fortsætter, skal du downloade Dell SupportAssist for at opdatere drivere.

Se denne ekstra ressource:

Dell-computere, der kan opgradere fra TPM version 1.2 til 2.0