Jak povolit čip TPM 2.0 v počítačích Dell pro účely zabezpečení systému Windows

Co je čip TPM?

TPM (Trusted Platform Module) je hardwarová nebo firmwarová bezpečnostní technologie, která má chránit vaše zařízení před softwarovými útoky a neoprávněným přístupem. Čip TPM bezpečně ukládá šifrovací klíče, certifikáty a pověření, které systém Windows používá k ověření integrity zařízení.

Modul TPM 2.0 je nezbytný pro mnoho moderních bezpečnostních funkcí systému Windows a je podporován ve většině současných systémů Dell. Tato příručka podporuje systémy Windows 11 a Windows 10.

Jaké funkce zabezpečení TPM umožňuje?

Modul TPM zajišťuje zabezpečení následujících klíčových funkcí:

• BitLocker Drive Encryption – Automaticky šifruje systémový disk a chrání vaše data. TPM bezpečně ukládá šifrovací klíče používané nástrojem BitLocker, pomáhá chránit data před neoprávněným přístupem a zároveň zjednodušuje uživatelské prostředí.
• Zabránění spuštění dat (DEP) – Zabraňuje spuštění neoprávněných aplikací, jako je malware, v paměti.
• Windows Hello – umožňuje zabezpečené ověřování uživatele bez hesla.
• Zabezpečené spouštění a měřené spouštění – Zabraňuje škodlivým ovladačům a rootkitům zachytit proces spouštění operačního systému.

Principy implementací čipu TPM: Intel PTT a AMD fTPM

Ne všechny systémy používají vyhrazený čip TPM. Mnoho počítačů Dell spoléhá na firmwarové alternativy, které splňují stejné požadavky společnosti Microsoft na čip TPM:

Technologie Intel PTT a AMD fTPM splňují požadavky společnosti Microsoft na modul TPM a fungují podobně jako vyhrazený hardware TPM. Systém Windows bezproblémově spolupracuje s oběma programy .

TPM 1.2 vs. TPM 2.0: Jaký je mezi nimi rozdíl?

TPM 2.0 poskytuje silnější zabezpečení a lepší kompatibilitu s moderními operačními systémy Windows. To, zda lze váš počítač Dell upgradovat z verze TPM 1.2 na TPM 2.0, závisí na hardwaru nainstalovaném na základní desce.

Jak aktivovat čip TPM 2.0 v systému BIOS

1. Uložte veškerou práci a restartujte počítač.
2. Jakmile se zobrazí logo Dell, stisknutím klávesy F2 přejděte do nastavení systému BIOS. Pokud se systém Windows načte normálně, zkuste to znovu.
3. Přejděte do nastavení zabezpečení vašeho zařízení.
4. Vyhledejte jednu z níže uvedených možností v nastavení Security Settings a ujistěte se, že je nastavena na hodnotu On nebo Enabled.
   • Technologie Intel Platform Trust
   • Trusted Platform Module
   • Zabezpečení TPM 2.0
   • Firmware TPM

Jak ověřit, zda je čip TPM rozpoznán v systému Windows

1. Přihlaste se do systému Windows.
2. Pravým tlačítkem klikněte na tlačítko Start systému Windows.
3. Klikněte na položku Správce zařízení.
4. Rozbalte možnost Zabezpečovací zařízení.
5. Ujistěte se, že se v seznamu zařízení zobrazuje čip Trusted Platform Module 2.0 .

Pokud je v seznamu uveden bez indikátoru chyby, systém Windows modul TPM povolí a rozpozná.

Odstraňování problémů: Čip TPM nebyl rozpoznán nebo se zobrazuje varování

Pokud se položka "Čip Trusted Platform Module 2.0" nezobrazuje, přejděte níže k alternativní metodě aktualizace ovladače . Pokud se na zařízení zobrazuje žlutá ikona trojúhelníku , aktualizujte ovladač pomocí těchto kroků:

1. Pravým tlačítkem klikněte na položku Čip Trusted Platform Module 2.0.
2. Klikněte na možnost Aktualizovat ovladač.
3. Vyberte možnost Vyhledat automaticky aktualizovanou verzi ovladače.
4. Klikněte na možnost Vyhledat aktualizované ovladače na webu Windows Update.
5. Klikněte na tlačítko Vyhledat aktualizace.
6. Klikněte na možnost Zobrazit volitelné aktualizace.
7. V seznamu Aktualizace ovladačů vyberte ovladač modulu TPM a klikněte na tlačítko Stáhnout a nainstalovat.

Alternativní metoda aktualizace ovladačů

Pokud se při aktualizaci ovladače setkáte s problémy, použijte automatický nástroj na webu Ovladače a soubory ke stažení:

1. Přejděte na stránku Ovladače a soubory Dell ke stažení.
2. Počítač můžete identifikovat třemi způsoby.
   1. Pokud je k dispozici, vyberte svůj počítač v části Tento počítač.
   2. Zadejte výrobní číslo, ID produktu Dell EMC nebo model, klikněte nebo klepněte na tlačítko Hledat a vyberte počítač ze seznamu.
      POZNÁMKA: Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Jak zjistit model produktu vašeho počítače Dell.
   3. Vyberte možnost Procházet nabídku všech produktů: a potom vyberte typ zařízení, název značky a model produktu.
3. V části Ovladače a soubory ke stažení počítače klikněte na tlačítko Vyhledat aktualizace a postupujte podle pokynů.

Proč nemohu povolit TPM?

Dostupnost modulu TPM závisí na několika faktorech. Pokud se vám nedaří povolit čip TPM, ověřte následující:

• Vaše zařízení podporuje modul TPM 2.0.
• Aktualizace systému BIOS na nejnovější doporučenou verzi.
• V systému BIOS je povolen modul Intel PTT nebo AMD fTPM.
• Čip TPM nebyl zakázán podnikovými zásadami správy.
• Systém není omezen pouze na hardware TPM 1.2.

Často kladené dotazy

Otázka: Co je to čip TPM (Trusted Platform Module)?
Odpověď: TPM je hardwarová bezpečnostní technologie, která zvyšuje zabezpečení systému před softwarovými zranitelnostmi tím, že bezpečně ukládá kryptografické klíče a povoluje funkce, jako je BitLocker, Windows Hello a Secure Boot .

Otázka: Jaký je rozdíl mezi TPM 1.2 a TPM 2.0?
Odpověď: Čip TPM 2.0 poskytuje vyšší standardy zabezpečení, vylepšenou kryptografickou flexibilitu a lepší spolehlivost než TPM 1.2. Je také vyžadován pro Windows 11 .

Otázka: Jsou Intel PTT a AMD fTPM stejné jako TPM?
Odpověď: Jedná se o implementace založené na firmwaru, které splňují požadavky společnosti Microsoft na čip TPM. Systém Windows funguje s Intel PTT i AMD fTPM .

Otázka: Jak zkontroluji, zda je TPM již povolen?
Odpověď: Otevřete Správce zařízení a zkontrolujte položku v části Zabezpečovací zařízení. Je-li položka "Čip TPM 2.0" uvedena bez indikátoru chyby, systém Windows čip TPM povolí a rozpozná.

Otázka: Pomáhá TPM s nástrojem BitLocker?
Odpověď: Ano. TPM bezpečně ukládá šifrovací klíče používané nástrojem BitLocker, pomáhá chránit data před neoprávněným přístupem a zároveň zjednodušuje uživatelské prostředí.

Otázka: Co mám dělat, když TPM zobrazuje ve Správci zařízení žlutý trojúhelník?
Odpověď: Klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení TPM, vyberte možnost Aktualizovat ovladač a automaticky vyhledejte aktualizovaný ovladač nebo použijte službu Windows Update. Pokud potíže přetrvávají, stáhněte aplikaci Dell SupportAssist pro aktualizaci ovladačů.

Viz tento další zdroj:

Počítače Dell, které lze upgradovat z verze TPM 1.2 na verzi 2.0