Symptoms
Windows işletim sistemi, Dell Adaptör USB-C'nizi Ethernet'e (PXE Önyüklemesi) bağlamanız sırasında aşağıdaki hata mesajlarını bildirmiştir.
Görev Sıralama Hatası
Geçerli bir ağ bağdaştırıcısı bulılamadı.
Daha fazla bilgi için sistem yöneticinize başvurun veya
helpdesk işleci.
Başa Dön
Cause
Bu, bir sürücü sorunu olarak tespit edilmiştir.
Başa Dön
Resolution
Bilgisayarda en yeni Realtek USB GBE Ethernet Denetleyicisi sürücüsüne güncellemek sorunu çözer. En son ağ sürücüsünü indirmek ve yüklemek için aşağıda belirtilen adımları izleyin.
- https://www.dell.com/support/drivers adresine gidin.
- Dell bilgisayarınızı tanımlayın.
- Browse all products (Tüm ürünlere göz at) öğesine tıklayın ve katalogdan Dell donanım kilidinizi seçin.
- Electronics and Accessories (Elektronik Cihazlar ve Aksesuarlar) öğesini seçin.
- Bilgisayar ve Tablet Aksesuarları bölümüne gidin.
- Dell Adapter USB-C to Ethernet (Dell Adaptör USB-C - Ethernet) öğesini seçin.
- Dell bilgisayarda yüklü olan İşletim Sistemini seçin.
- Category (Kategori) öğesi altında Network (Ağ) öğesini seçin.
- En yeni Realtek USB GBE Ethernet Denetleyici Sürücüsü sürücüsünü bulun. (Sürüm 2.45.2021.825 A21 veya üzeri.)
- Download (İndir) öğesine tıklayın ve dosyayı bilgisayarınıza kaydedin.
- File Explorer (Dosya Gezgini) öğesini kullanarak indirilen dosyanın kaydedildiği konuma gidin.
- İndirilen ağ sürücüsü kurulum dosyasına çift tıklayın ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Başa Dön
Affected Products
G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet