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Parpadeo en los monitores Alienware

Summary: En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver el problema de parpadeo en monitores Alienware.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Los monitores Alienware pueden parpadear cuando se conectan a una computadora Alienware, Mac Book Pro o Mac Mini. Es posible que el problema persista después del restablecimiento de fábrica y el intercambio de cables y puertos. La autoprueba incorporada se supera.

Cause

No hay información disponible sobre la causa.

Resolution

  1. Aumente la velocidad de actualización en la computadora Alienware.
  2. Si el monitor está conectado a un dispositivo Apple, aumente la frecuencia de actualización.
  3. Si los pasos anteriores no resuelven el problema, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Solución de problemas de parpadeo de video en monitores Dell Gaming para conocer pasos adicionales de solución de problemas.
NOTA:
  • Es posible que los monitores Alienware con G-Sync no funcionen cuando se conecta un adaptador USB-C a DP o HDMI o una estación de acoplamiento. No utilice un adaptador USB-C a DP o HDMI, ni una estación de acoplamiento. Conecte el cable DP o HDMI directamente de la computadora al monitor.
  • La solución de adaptador USB-C estará disponible en el segundo semestre de 2021 o más tarde.

Additional Information

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Affected Products

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2518Hf, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFA , Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFL, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFLA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HFA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D, Alienware AW3420DW, Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW, Alienware 55 OLED Monitor AW5520QF ...
Article Properties
Article Number: 000183110
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Jul 2024
Version:  7
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