USB-C- og Thunderbolt-dokkingstasjoner som ikke gjenkjennes av datamaskinen
Summary: Slik får du en USB-C- eller Thunderbolt-dokkingstasjon til å fungere med en datamaskin ved hjelp av gruppepolicy.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
En USB-C- eller Thunderbolt-dokkingstasjon fungerer ikke med den tilkoblede datamaskinen.
Cause
Problemet kan skyldes mulige gruppepolicyinnstillinger i Windows.
Resolution
USB-C- og Thunderbolt-dokkingstasjoner
Et problem der flere datamaskiner ikke kan gjenkjenne USB-C- eller Thunderbolt-dokker. Hvis du sjekker Enhetsbehandling, ser du et gult utropstegn (bang), og får en melding hvis du prøver å søke automatisk etter drivere på enheten med Enhetsbehandling.
Innstilling av gruppepolicy
Dette skyldes en gruppepolicyinnstilling (GPO) i Windows-bildet. Sikkerhetspolicyen hindrer at USB-C- og Thunderbolt-enheter og -drivere installeres. Dette var sannsynligvis i det tilpassede Windows-imaget på grunn av et tidligere sikkerhetsproblem i Thunderbolt 1 og 2 som ikke lenger finnes i Thunderbolt 3-enheter.
Dell kan ikke gi spesifikk Windows-bildehjelp, men hvis Windows-administratoren er kjent med GPO-ene. Se gjennom følgende informasjon i koblingen fra Microsoft, og de kan justere det tilpassede Windows-imaget tilsvarende.
Blokkering av SBP-2-driveren og Thunderbolt-kontrollerne for å redusere DMA- og Thunderbolt DMA-trusler fra 1394 for BitLocker
Additional Information
Anbefalte artikler
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.
Affected Products
Dell Dock WD15, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000
, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
...
Article Properties
Article Number: 000146415
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2024
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.