Article Number: 000138960
Latitude 5300 2-in-1および5400 Chromebook: MACパススルー ポリシーを設定した後、WD19/WD19Sドッキング ステーションのMACが変更されない
Summary: この記事では、MACパススルー ポリシーを変更しても、Dell WD19/WD19Sドッキング ステーションのメディア アクセス制御(MAC)アドレスが変更されない問題を解決します。これは、Latitude 5300 2-in-1または5400 Chromebookノートパソコンで見られます。
Article Content
Symptoms
新しいLatitude 5300 2-in-1または5400 ChromebookのWD19ドッキング ステーションで、MACパススルー ポリシーを変更してもMACアドレスが変更されません
(図1 :WD19/WD19S Type-C接続ドッキング ステーション)
Latitude 5300 2-in-1または5400 Chromebookノートパソコンに接続されているWD19/WD19Sドッキング ステーションのMACアドレスは自動的に変更されません。これは、ChromeOSのデバイス設定でMACアドレスパススルーポリシーを変更した場合に発生します。
ドックからノートパソコンを取り外して再ドッキングすると、ポリシーの変更がドッキング ステーションで有効になります。
を使用する必要があります。 ifconfig コマンドを使用して、ポリシー変更後にドッキング ステーションのMACアドレス(eth0、eth1など)を確認します。
注：ドックのMACアドレスは、ノートパソコンがドックに再接続されるまで変更されません。この問題に気づくには、ドッキング ステーションのMACアドレスを確認する必要があります。ドッキング ステーションの有線ローカル エリア ネットワーク(LAN)接続を使用して、インターネットにアクセスすることはできます。実行の詳細については、
ifconfig コマンドを実行すると、次のナレッジベース記事が表示されます。
Cause
原因に関する情報ではありません
Resolution
GoogleのChromeエンジニアリンググループは、再実装でこの問題の解決に取り組み、ChromeオペレーティングシステムアップデートR77をリリースして解決しました。
この機能は、Dellの以前のノートパソコンの一部で使用できました。ただし、この機能はこれら特定のコンピューターには存在しません。
次の回避策を使用して、この問題を一時的に解決できます。
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admin.google.com で変更を加えるたびに、次のことを行う必要があります。
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変更を保存します。
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WD19/WD19S USB Type-Cドッキング ステーション コネクター ケーブルを外します。
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再度差し込みます。要求された変更を取得および実行できるようにします。
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Article Properties
Affected Product
Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook
Product
Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
Last Published Date
22 Jul 2024
Version
8
Article Type
Solution