Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Återkommande problem kan uppstå för pekskärmen eller så slutar den att fungera på grund av inställningar för energisparfunktioner

Summary: Steg för att konfigurera inställningarna för strömhantering för att få pekskärmen att fungera korrekt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Följande artikel innehåller information om pekskärmar som inte fungerar efter att inställningarna för energisparfunktioner har ändrats.

Pekskärmen fungerar inte när LCD-skärmen har inaktiverats av energisparfunktionerna

Du kan stöta på en situation där pekskärmens pekinmatning inte fungerar efter att energisparfunktionerna har inaktiverat pekskärmen.

EXEMPEL: Om du ställer in skärmen på DIM efter 2 minuter och TURN-OFF efter 3 minuter. Om du flyttar musen eller trycker på valfri tangent slås skärmen på igen, men pekinmatningen fungerar inte längre.

Obs! Om ditt system inte har en HID-lista (Human Interface Device) i Enhetshanteraren gäller den här artikeln inte för ditt system.

Cause

Orsaksinformation är inte tillgänglig.

Resolution

Justera inställningen för HID USB-strömhantering i Enhetshanteraren

Lösningen är att justera energiinställningen i Enhetshanteraren under HID-enheter (Human Interface Devices) (bild 1).
SLN290492_en_US__21396294896539.USBI
Figur 1

Lös problemet genom att utföra följande steg:

  1. Öppna Enhetshanteraren.
    Windows 7:

    1. Klicka på Start
    2. Typ Enhetshanteraren
    3. Klicka på Enhetshanteraren på menyn

    För Windows 8 (8.1)
    1. VidStartskärm
    2. Typ : Enhet
    3. Klicka på ikonen Enhetshanteraren

     

  2. Klicka på pilen bredvid Human Interface Devices. Du bör se 2 objekt som är listade som USB-enheter.

    1. Högerklicka på varje USB-enhet och klicka på egenskaper i listrutan
    2. I fönstret Egenskaper för USB-enhet klickar du på fliken Strömhantering
    3. Under fliken strömhantering finns en kryssruta bredvid "Tillåt datorn att stänga av den här enheten för att spara ström"
    4. Avmarkera kryssrutan och klicka sedan på OK. Upprepa dessa steg för den andra USB-enheten.
    5. Starta om systemet.

     

Pekskärmen bör behålla pekfunktionaliteten när den har stängts av. Du kan använda antingen musen, tangentbordet eller pekskärmen för att slå på LCD-skärmen igen (bild 2).
SLN290492_en_US__31396294852665.USB
Figur 2

Om du har fler frågor om den här lösningen kan du kontakta Dells tekniska support.

Additional Information

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.

Affected Products

Latitude E7240 Ultrabook, Latitude E7440
Article Properties
Article Number: 000135356
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.