Dell Command | Update를 사용하여 문제를 해결하고 컴퓨터에 적합한 모든 드라이버 BIOS 및 펌웨어를 업데이트하는 방법

이 문서에서는 Dell Command | 사용 및 문제 해결에 대한 지침을 제공합니다. 컴퓨터의 모든 드라이버, BIOS 및 펌웨어를 업데이트하도록 업데이트합니다.

목차

1. Dell Command | Update
2. DCU 설치
3. Windows 재설치를 위한 고급 드라이버 복원
4. 디바이스 드라이버 버전 보고/내보내기
5. Dell Command | Update로 문제 해결

Dell Command | Update

Dell Command | DCU(Update)는 컴퓨터에서 드라이버, BIOS 및 펌웨어 업데이트를 자동화할 수 있는 Dell 유틸리티입니다.

Dell Command | 업데이트 툴을 사용하면 필요한 모든 드라이버 또는 업데이트를 알 필요 없이 컴퓨터를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 컴퓨터를 조사하고 특정 컴퓨터의 dell.com/support 사용 가능한 업데이트와 비교합니다.

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DCU 설치

다음 링크에서 소프트웨어의 최신 버전을 다운로드할 수 있습니다. Dell Command | 업데이트 (버전 2.4.0, 2018년 7월). 또는 Dell 지원 웹 사이트/드라이버 및 다운로드의 드라이버 및 다운로드 섹션 및 시스템 관리 범주에서 컴퓨터와 관련된 파일을 검색합니다.

최신 버전을 다운로드한 다음 파일을 두 번 클릭합니다. 그런 다음 Dell Update Package 화면에서 INSTALL 버튼을 클릭합니다(그림 1).

그림 1. - Dell Command | Update 설치 화면입니다.

UAC(User Account Control) 메시지가 나타나면 예를 클릭하고 Dell Command Update 설치 화면에서 다음을 클릭합니다.

라이선스 계약에 동의한 후 다음을 클릭하여 설치를 계속합니다(그림 2).

그림 2 - 라이선스 계약에 동의하고 계속합니다.

설치 버튼을 클릭하여 계속합니다(그림 3).

그림 3. - 설치를 클릭하여 설치를 시작합니다.

설치 마법사가 완료되면 마침 버튼을 클릭합니다(그림 4).

그림 4: - 설치가 완료되면 마침을 클릭합니다.

Update Package 창을 닫습니다. 설치가 완료됩니다(그림 5).

그림 5 - Dell Command | Update의 전체 설치 프로세스를 완료하려면 닫기를 클릭합니다.

DCU 사용 방법

애플리케이션 또는 모든 프로그램 메뉴에 나열된 Dell Command Update 애플리케이션을 찾을 수 있습니다(그림 6).

그림 6. - 앱 메뉴에서 Dell Command Update의 위치입니다.

Dell Command Update를 두 번 클릭하여 엽니다. 기본 설정을 선택한 다음 확인 버튼을 클릭하는 것이 좋습니다(그림 7).

그림 7 - 기본 설정을 선택하고 OK를 클릭하여 Dell Command |를 엽니다. 애플리케이션을 업데이트합니다.

확인 버튼을 클릭하여 DCU가 컴퓨터를 조사하고 컴퓨터에 필요한 업데이트를 식별할 수 있도록 합니다(그림 8).

 
그림 8. - 드라이버 업데이트 확인을 수행합니다.

컴퓨터의 현재 방식에 따라 몇 가지 업데이트가 있을 수 있습니다. 또는 이와 같은 경우 단일 업데이트가 있을 수 있습니다. 권장 업데이트를 확인하고 컴퓨터 자동 재시작 확인(필요한 경우)설치 버튼을 클릭합니다(그림 9).

 
그림 9. - 설치를 클릭하여 권장 업데이트 설치를 시작합니다.

그림 10. - 드라이버 업데이트의 수동 설치를 위한 사용자 지정 화면입니다.

모든 업데이트가 설치되면(여러 번 재시작될 수 있음) 닫기 버튼을 클릭합니다(그림 11).

 
그림 11. - 업데이트가 설치되고 컴퓨터 재부팅이 완료된 후 Close를 클릭합니다.

이제 컴퓨터가 최신 상태로 유지되어야 합니다.

기본 화면 왼쪽에서 "업데이트 내역"을 확인하여 현재까지 설치된 업데이트를 확인할 수 있습니다(그림 12).

그림 12. - 최근 업데이트 보고서가 있는 기록 화면입니다.

설정 아이콘(오른쪽 상단 모서리에 있는 작은 기어 아이콘)을 사용하여 컴퓨터 업데이트를 지속적으로 유지하는 데 도움이 되는 스케줄을 설정할 수 있습니다(그림 13).

 
(그림 13) - 업데이트 일정을 설정합니다.

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Windows 재설치를 위한 고급 드라이버 복원

고급 드라이버 복원은 기본 드라이버 CAB 파일을 원클릭으로 설치하여 모든 내부 디바이스에 대한 디바이스 ID를 제공합니다. 완료되면 재부팅하고 DCU를 열어 검사를 실행할 수 있습니다. 모든 디바이스 ID가 제자리에 있으면 최신 드라이버를 "모두"로 가져옵니다.

Dell은 다음 링크에서 모든 CAB 파일을 호스팅합니다.

Dell Command | Deploy - Enterprise Client OS 배포용 드라이버 팩

Windows 재설치 프로세스를 위한 고급 드라이버 복원 프로세스(그림 14-16):

(그림 14) - 고급 드라이버 복원 옵션 선택

그림 15. - 드라이버 복원 준비 도구

그림 16. - 옵션 활성화 및 드라이버를 가져올 CAB 파일 위치 선택

특정 컴퓨터의 드라이버 케이블을 USB 드라이브 또는 다른 위치에 추출해야 합니다. CAB 파일을 로드하여 장치 관리자의 기준을 정하고 위치를 지정하여 전체 업데이트 "확인"을 위해 컴퓨터를 준비할 수 있습니다.

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디바이스 드라이버 버전 보고/내보내기

기본 화면 왼쪽에서 "System Information"을 선택하여 현재 모든 드라이버 펌웨어 및 BIOS 버전에 대한 전체 보고서를 내보낼 수 있습니다. 아래 화면에는 보고서를 내보낼 수 있는 옵션이 나와 있습니다(그림 17).

그림 17. - 드라이버 정보 로그 파일을 생성합니다.

그런 다음 보고서를 Excel 파일로 변환할 수 있습니다. 파일을 위치로 내보낸 후 Excel을 열고 해당 파일로 이동합니다. 파일을 열려면 다음 옵션 메뉴가 표시됩니다. 상단 옵션 "AS an XML Table"을 선택합니다(그림 18).

그림 18. - XML 표로 보고서를 엽니다.

다음 메시지가 표시되면 “확인”을 클릭합니다(그림 19).

그림 19. - 확인을 클릭하여 계속합니다.

다음은 컴퓨터의 나열된 드라이버 및 버전에 대한 Excel 보고서의 예입니다(그림 20). 이는 드라이버가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그림 20. - 설치된 드라이버 및 버전의 Excel 보고서입니다.

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Dell Command | Update로 문제 해결

Dell Command |를 사용하여 컴퓨터에 드라이버를 다운로드하거나 설치하는 데 문제가 발생하는 경우 | 업데이트하고 다음 옵션 중 하나를 사용합니다.

Dell SupportAssist를 사용하여 업데이트된 드라이버를 자동으로 확인하고 설치합니다. Dell SupportAssist는 Windows 운영 체제로 실행되는 모든 신규 Dell 디바이스에 사전 설치되어 있으며, 시작 메뉴 내 모든 프로그램의 Dell 또는 Alienware 폴더에 있습니다. Dell SupportAssist 사용에 대한 정보와 유틸리티를 다운로드하기 위한 다운로드 링크는 다음 위치에서 확인할 수 있습니다. PC 및 태블릿용 Dell SupportAssist입니다.

Dell 지원/드라이버 및 다운로드에서 컴퓨터에 대한 드라이버 업데이트를 수동으로 검색하고 설치할 수도 있습니다. 드라이버 및 다운로드 사이트에서 컴퓨터 모델 및 운영 체제가 올바른지 확인한 다음 범주 드롭다운 메뉴를 사용하여 컴퓨터에 사용할 수 있는 최신 드라이버를 찾습니다.

드라이버 다운로드 및 설치에 대한 자세한 내용은 다음 Dell 기술 문서를 참조하십시오. 드라이버 및 다운로드 FAQ

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권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

• Dell Command | Update
• Dell Business Client Update Catalog
• Dell Command Update MSI Installer Package를 생성하는 방법
• Dell 컴퓨터에 자동으로 드라이버를 다운로드 및 설치하는 방법