Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

VxRail:如何在 VxRail 4.7.x、7.x 和 8.x 上收集 VxRail Manager 記錄套裝

Summary: 本文提供如何在 VxRail 版本 4.7.x 和 7.x、8.x 或使用命令列收集 VxRail Manager 記錄套裝的相關資訊。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

如何在 VxRail 4.7.x 和 7.x 程式碼版本上使用 vCenter UI 收集 VxRail Manager 記錄:
 
1.使用系統管理員帳戶登入 vCenter。
2.選取目標 VxRail 叢集。
3.移至 設定 並選取 VxRail 附掛程式區段。
4.選擇 疑難解答 小節。
5.按一下建立
 
VxRail UI 故障診斷區段顯示記錄收集畫面
6.選取 VxRail Manager。
注意:如果還需要硬體和/或平台日誌,請相應地勾選。
7.按 一下產生
VxRail 建立記錄套裝 UI

8.產生記錄後,下載按鈕即會可用,並應用於本機下載。

如何在 VxRail 8.x 程式碼版本上使用 vCenter UI 收集 VxRail Manager 記錄:
 
1.使用系統管理員帳戶登入 vCenter。
2.選取目標 VxRail 叢集。
3.移至 設定 並選取 VxRail 附掛程式區段。
4.選擇 支援小節和 疑難排解標籤。
5.按一下 建立。
VxRail UI 顯示支援標籤,您可在其中看到記錄套裝的建立情況

6.選取 VxRail Manager 記錄。
注意:如果還需要硬體和/或平台日誌,請相應地勾選。

VxRail UI 顯示支援標籤,您可以在其中建立記錄套裝
7.按一下產生。

使用命令列收集 VxRail Manager 記錄:如果 vCenter UI 無法使用,也可以使用命令列收集記錄:
- 使用 SSH
以 mystic 身分登入 VxRail Manager - 切換至根使用者:      
mystic@vxrail:-> su root
- 執行命令以產生紀錄套裝:
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py  -v

- 生成日誌后,集合的路徑將列印在螢幕上。
如果套裝建立失敗,請檢閱 /var/log/mystic/dc.log。
- 通常它會將捆綁包放在 /tmp/mystic/dc/ 中。

 

Additional Information

本文說明如何使用 vCenter 或使用命令列,透過 VxRail 附掛程式 UI 產生 VxRail 支援記錄套裝。

請參閱此發佈的視頻:

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000190671
Article Type: How To
Last Modified: 13 Aug 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.