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VxRail:如何在 VxRail 4.7.x、7.x 和 8.x 上收集 VxRail Manager 日志包

Summary: 本文提供有关如何在 VxRail 版本 4.7.x 和 7.x、8.x 上或使用命令行收集 VxRail Manager 日志包的信息。

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Instructions

如何在 VxRail 4.7.x 和 7.x 代码版本上使用 vCenter UI 收集 VxRail Manager 日志:
 
1.使用管理员帐户登录 vCenter。
2.选择目标 VxRail Cluster。
3.移至 配置 并选择 VxRail 插件程序部分。
4.选择 Troubleshooting 子部分。
5.单击 Create
 
显示日志收集屏幕的 VxRail UI 故障处理部分
6.选择 VxRail Manager。
提醒:如果还需要硬件和/或平台日志,请相应地勾选。
7.单击 生成
VxRail 创建日志捆绑包 UI

8.生成日志后,下载按钮将变为可用,应该用于在本地下载。

如何在 VxRail 8.x 代码版本上使用 vCenter UI 收集 VxRail Manager 日志:
 
1.使用管理员帐户登录 vCenter。
2.选择目标 VxRail Cluster。
3.移至 配置 并选择 VxRail 插件程序部分。
4.选择 Support子部分和 Troubleshooting选项卡。
5.单击 创建。
VxRail UI 显示“support”选项卡,您可以在其中查看日志捆绑包创建

6.选择 VxRail Manager 日志。
提醒:如果还需要硬件和/或平台日志,请相应地勾选。

显示支持选项卡的 VxRail UI,您可以在其中创建日志包
7.单击生成。

使用命令行收集 VxRail Manager 日志:如果 vCenter UI 不可用,也可以使用命令行收集日志:
- 使用 SSH
在 VxRail Manager 上以 mystic身份登录 - 切换到 root 用户:      
mystic@vxrail:-> su root
- 执行命令以生成日志包:
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py  -v

- 生成日志后,收集的路径将打印在屏幕上。
- 如果捆绑包创建失败,请查看 /var/log/mystic/dc.log。
- 通常它会将捆绑包放在 /tmp/mystic/dc/ 中。

 

Additional Information

本文包含有关如何使用 vCenter 或命令行通过 VxRail 插件程序 UI 生成 VxRail 支持日志包的说明。

请观看此发布的视频:

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000190671
Article Type: How To
Last Modified: 13 Aug 2024
Version:  10
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