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「VxRail:VxRail 4.7.x、7.x、8.xでVxRail Managerログ バンドルを収集する方法

Summary: この記事では、VxRailバージョン4.7.x、7.x、8.xで、またはコマンド ラインを使用して、VxRail Managerログ バンドルを収集する方法について説明します。

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Instructions

VxRail 4.7.xおよび7.xコード リリースでvCenter UIを使用してVxRail Managerログを収集する方法:
 
1.管理者アカウントを使用してvCenterにログインします。
2.ターゲットVxRailクラスターを選択します。
3.[構成]に移動し、[VxRailプラグイン]セクションを選択します
4.[トラブルシューティング]サブセクションを選択します。
5.[作成]をクリックします。
 
ログ収集画面が表示されたVxRail UIトラブルシューティング セクション
6.[VxRail Manager]を選択します。
メモ: ハードウェアまたはプラットフォームのログも必要な場合は、それに応じてチェックマークを付けます。
7.「生成」をクリックします。
VxRailのログ バンドルの作成UI

8.ログが生成されると、[ダウンロード]ボタンが使用可能になり、ローカルでのダウンロードに使用する必要があります

VxRail 8.xコード リリースでvCenter UIを使用してVxRail Managerログを収集する方法:
 
1.管理者アカウントを使用してvCenterにログインします。
2.ターゲットVxRailクラスターを選択します。
3.[構成]に移動し、[VxRailプラグイン]セクションを選択します
4.[Support]サブセクションと[Troubleshooting]タブを選択します
5.[Create]をクリックします
ログ バンドルの作成を確認できるサポート タブが表示されたVxRail UI

6.VxRail Managerログを選択します。
メモ: ハードウェアまたはプラットフォームのログも必要な場合は、それに応じてチェックマークを付けます。

ログ バンドルを作成できる[Support]タブが表示されたVxRail UI
7.「生成」をクリックします。

コマンド ラインを使用したVxRail Managerログの収集: vCenter UIが使用できない場合は、コマンド ラインを使用してログを収集することもできます。
SSHを使用してVxRail Managerにmysticとしてログインします
- rootユーザーに切り替えます。      
mystic@vxrail:-> su root
- 次のコマンドを実行して、ログ バンドルを生成します。
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py  -v

- ログが生成されると、コレクションのパスが画面に出力されます
- バンドルの作成に失敗した場合は、/var/log/mystic/dc.log.
- 通常、バンドルは /tmp/mystic/dc/ に置かれます。

 

Additional Information

この記事では、vCenterを使用するVxRailプラグインUIまたはコマンド ラインを使用して、VxRailサポート ログ バンドルを生成する方法について説明します

公開されているビデオをご覧ください。

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000190671
Article Type: How To
Last Modified: 13 Aug 2024
Version:  10
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