Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

VxRail: Як зібрати пакет журналів VxRail Manager на VxRail 4.7.x, 7.x і 8.x

Summary: Ця стаття містить інформацію про те, як зібрати пакет журналів VxRail Manager у VxRail версій 4.7.x і 7.x, 8.x або за допомогою командного рядка.

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Як збирати журнали VxRail Manager за допомогою vCenter UI у випусках коду VxRail 4.7.x і 7.x:
 
1. Увійдіть у vCenter за допомогою облікового запису адміністратора.
2. Виберіть цільовий кластер VxRail.
3. Перейдіть до Налаштування та виберіть розділ плагіна VxRail .
4. Виберіть підрозділ «Усунення несправностей ».
5. Натисніть Створити.
 
Розділ усунення несправностей інтерфейсу VxRail, що показує екран збору журналів
6. Виберіть VxRail Manager.
ПРИМІТКА. Якщо також потрібні журнали обладнання та/або платформи, поставте відповідні позначки.
7. Натисніть Створити.
VxRail створює інтерфейс пакета журналів

8. Як тільки журнал буде створено, кнопка Завантажити стане доступною і повинна використовуватися для завантаження локально.

Як збирати журнали VxRail Manager за допомогою vCenter UI у випусках коду VxRail 8.x:
 
1. Увійдіть у vCenter за допомогою облікового запису адміністратора.
2. Виберіть цільовий кластер VxRail.
3. Перейдіть до Налаштування та виберіть розділ плагіна VxRail .
4. Виберіть підрозділ «Підтримка» та вкладку «Усунення несправностей».
5. Натисніть Створити.
Інтерфейс користувача VxRail показує вкладку підтримки, де ви можете побачити створення пакетів журналів

6. Виберіть журнали VxRail Manager.
ПРИМІТКА. Якщо також потрібні журнали обладнання та/або платформи, поставте відповідні позначки.

Інтерфейс VxRail показує вкладку підтримки, де ви можете створити пакет журналів
7. Натисніть Створити.

Збір журналу VxRail Manager за допомогою командного рядка: Якщо інтерфейс користувача vCenter недоступний, журнали також можна збирати за допомогою командного рядка:
- Увійдіть як містик у VxRail Manager за допомогою SSH-
Перейдіть до користувача root:      
mystic@vxrail:-> su root
- Виконайте команду для створення бандла журналів:
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py  -v

- Після створення журналу шлях до колекції друкується на екрані.
- Якщо створення бандла не вдалося, перегляньте /var/log/mystic/dc.log.
- Зазвичай він поміщає зв'язку в /tmp/mystic/dc/.

 

Additional Information

Ця стаття містить інструкції щодо створення пакета журналу підтримки VxRail через інтерфейс плагіна VxRail за допомогою vCenter або за допомогою командного рядка.

Дивіться це опубліковане відео:

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000190671
Article Type: How To
Last Modified: 13 Aug 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.