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VxRail:由於登入失敗超過一定次數,導致 Mystic 帳戶鎖定

Summary: 本文說明 VxRail 上的 Mystic 帳戶因為重複的登入嘗試失敗而遭鎖定的問題,並說明如何重設這個鎖定的帳戶

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

在故障診斷活動期間,在重複登入失敗後,Mystic 帳戶會被鎖定。

Cause

在重複登入失敗時,Mystic 帳戶會遭到鎖定。出現下列錯誤提示:
 
Error message:
Account locked due to 5 failed logins
Access denied
Using keyboard-interactive authentication.
Password:

錯誤訊息
 

Resolution

若要解除鎖定帳戶,Mystic 使用者必須由 root 重設。但是,禁止透過 SSH 和 VBM 主控台進行 root 登入。因此,可能需要透過 vSphere Web 或 Windows 用戶端進行存取。

1.啟動 Web 主控台:

啟動 Web 主控台

2.使用使用者名稱

登入:root

3 登入發出命令以檢查失敗的嘗試次數,並重新輸入帳戶:

若要顯示多少次失敗的登入嘗試次數
# pam_tally2 -u mystic
若要重設帳戶並再次檢查,以確保故障顯示為 0
# pam_tally2 -u mystic --reset
# pam_tally2 -u mystic

主控台訊息

4.帳戶解鎖後,使用 Mystic 使用者記錄現在應該可以使用:

登入身分:Mystic



 

影片:VxRail:由於登入失敗超過一定次數,導致 Mystic 帳戶鎖定



觀看 https://youtu.be/RMFWD5gFjew

Affected Products

VxRail Software

Products

VxRail Appliance Series, VxRail Gen2 Hardware, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000016220
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jul 2023
Version:  8
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