Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

VxRail:由於登入失敗超過一定次數,導致 Mystic 帳戶鎖定

Summary: 本文說明 VxRail 上的 Mystic 帳戶因為重複的登入嘗試失敗而遭鎖定的問題,並說明如何重設這個鎖定的帳戶

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

在故障診斷活動期間,在重複登入失敗後,Mystic 帳戶會被鎖定。

Cause

在重複登入失敗時,Mystic 帳戶會遭到鎖定。出現下列錯誤提示:
 
Error message:
Account locked due to 5 failed logins
Access denied
Using keyboard-interactive authentication.
Password:

錯誤訊息
 

Resolution

若要解除鎖定帳戶,Mystic 使用者必須由 root 重設。但是,禁止透過 SSH 和 VBM 主控台進行 root 登入。因此,可能需要透過 vSphere Web 或 Windows 用戶端進行存取。

1.啟動 Web 主控台:

啟動 Web 主控台

2.使用使用者名稱

登入:root

3 登入發出命令以檢查失敗的嘗試次數,並重新輸入帳戶:

若要顯示多少次失敗的登入嘗試次數
# pam_tally2 -u mystic
若要重設帳戶並再次檢查,以確保故障顯示為 0
# pam_tally2 -u mystic --reset
# pam_tally2 -u mystic

主控台訊息

4.帳戶解鎖後,使用 Mystic 使用者記錄現在應該可以使用:

登入身分:Mystic



 

影片:VxRail:由於登入失敗超過一定次數,導致 Mystic 帳戶鎖定



觀看 https://youtu.be/RMFWD5gFjew

Affected Products

VxRail Software

Products

VxRail Appliance Series, VxRail Gen2 Hardware, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000016220
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jul 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.