Dell-näytön USB Downstream -portin ongelmien vianmääritys
Summary: Ota selvää, miksi Dell-näyttöjen USB-alavirtaportit eivät ehkä toimi. Lue, miten voit korjata tunnistusongelmia ja varmistaa oikeat yhteydet. Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin.
Symptoms
- USB-alavirtaportit eivät toimi Dell-näytöissä.
- USB-laitetta ei tunnisteta, kun se on liitetty näytön USB-porttiin.
Tämä ongelma ilmenee useimmiten, kun Dell-näyttö on liitetty tietokoneeseen HDMI- tai DisplayPort-kaapelilla.
Tuotteet, joita asia koskee
- USB-alavirtaporteilla varustetut Dell-näytöt (kuvat 1 ja 2).
Kuva 1: Esimerkki P2421D-näytöstä, jonka pohjassa on USB Downstream -portit.
Kuva 2: Esimerkki P2421D-näytöstä, jonka vasemmalla puolella on USB Downstream -portit.
Cause
Ongelma syntyy, jos USB Upstream -kaapelia ei ole liitetty Dell-näytön ja tietokoneen väliin.
HDMI- ja DisplayPort-kaapelit tukevat vain ääntä ja videota. Tiedonsiirtoa varten USB Upstream -kaapeli on liitettävä Dell-näytön ja tietokoneen välille.
Resolution
Varmista Dell-näytön USB-alavirtaporttien toiminta liittämällä USB Upstream -kaapeli Dell-näytön ja tietokoneen välille.
Dell-näytöissä on USB Type-B- tai USB-C Upstream -portti. Dell-näytön mukana toimitetaan yhteensopiva USB Upstream -kaapeli.
- Dell-näytöt, joissa on USB Type-B Upstream -portti – Liitä mukana toimitettu USB Type-B – USB Type-A Upstream -kaapeli Dell-näytön ja tietokoneen välille.
Kuva 3: Esimerkki P2421D-näytöstä, jossa on USB Type-B Upstream -portti. - USB-C Upstream -portilla varustetut Dell-näytöt – Liitä mukana toimitettu USB-C–USB-C-kaapeli Dell-näytön Upstream-portin ja tietokoneen välille. Jos tietokoneessa ei ole USB-C-porttia, käytä USB-C–USB-A-kaapelia (valinnainen hankinta).
Lisätietoja vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön USB-portti ei toimi.
Additional Information
Suositellut artikkelit
Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.