Article Number: 000132374
Vissa steg och tillgängliga procedurer för reparation kan variera beroende på land eller region och supportregion. Kontrollera din tillgängliga garanti och status för din datorgaranti innan du använder den här guiden.
Du kan kontrollera din aktuella garantistatus på Dells supportwebbplats på nätet. I Dells kunskapsbasartikel Hitta garantistatus och garantiinformation finns information om hur du kontrollerar datorns garanti. Om garantin har gått ut har du ett par alternativ tillgängliga för framtida support.
När du kontaktar Dell för att ordna en reparation kommer du att bli ombedd att ange nedanstående information innan en offert kan ordnas.
Ha ditt kundnummer tillgängligt eftersom det hjälper dig att identifiera rätt konto att fakturera till om ditt företag har flera öppna konton hos Dell.
(Kundnummer börjar vanligtvis med lands- eller regionkod och sedan numeriskt värde, till exempel: GBXXXXXXX för Storbritannien)
Kundnummer finns på din Dell-faktura, eller så kan du kontakta din kontoansvarige.
Representanten för teknisk support ger råd om den mest kostnadseffektiva reparationslösningen. Detta kan ibland inkludera hämta/lämna-tjänster om de finns tillgängliga där du befinner dig. Detta kan ofta vara det bästa reparationsalternativet för vätskeskador eller fall där flera delar kan krävas och skadans fulla omfattning inte enkelt kan diagnostiseras.
Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Gå till Dell.com/support och ange ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.
Längd: 00:21
När det är tillgängligt kan språkinställningar för dold textning (undertexter) väljas med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.
Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.
Thin Clients, Fixed Workstations
13 May 2024
10
How To