Article Number: 000132374
Jotkin korjaukseen liittyvät vaiheet ja käytettävissä olevat menettelyt voivat vaihdella maan tai alueen ja tukialueen mukaan. Tarkista käytettävissä oleva takuu ja tietokoneen takuun tila ennen tämän oppaan käyttöä.
Voit tarkistaa takuun tilan Dellin tukisivustosta. Katso Dellin tietämyskannan artikkelista Takuun tilan ja tietojen etsiminen tietoja tietokoneen takuun tarkistamiseen. Jos takuu on päättynyt, sinulla on muutamia vaihtoehtoja tulevaa tukea varten.
Kun otat yhteyttä Delliin korjauksen järjestämiseksi, sinulta pyydetään alla olevat tiedot, ennen kuin tarjousta voidaan järjestää.
Pidä asiakasnumerosi saatavilla, sillä se auttaa tunnistamaan oikean tilin laskutettavaksi, jos yritykselläsi on useita avoimia tilejä Dellillä.
(Asiakasnumerot alkavat yleensä maa- tai aluekoodilla ja sitten numeerisella arvolla, esimerkiksi: GBXXXXXXX Yhdistynyt kuningaskunta)
Saat asiakasnumeron Dell-laskusta tai -yhteyshenkilöltä.
Teknisen tuen edustaja neuvoo kustannustehokkaimman ratkaisun korjaukseen. Tämä voi joskus sisältää nouto- ja palautuspalvelut , jos ne ovat saatavilla alueellasi. Tämä voi usein olla paras korjausvaihtoehto nestevaurioille tai tapauksissa, joissa voidaan tarvita useita osia eikä vaurioiden täyttä laajuutta voida helposti diagnosoida.
Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.
Kesto: 00:21
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.
Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.
Thin Clients, Fixed Workstations
13 May 2024
10
How To