Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Bruke og feilsøke skjermproblemer på Chromebook

Summary: Velg den inndelingen som samsvarer med problemet du har med Chromebook-skjermen din. Se feilsøkingstrinn og ressurser for å løse problemet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Velg den utvidede inndelingen som samsvarer med problemet du har med Chromebook-skjermen din. Se feilsøkingstrinn og ressurser for å løse problemet.

Når Chromebook-skjermen er mørk eller tom, kan du se følgende feilsøkingstrinn og ressurser for å løse problemet.

  1. Kontroller at Chromebook er koblet til.
  2. Kontroller at Chromebook er på ved å trykke på av/på-knappen.
  3. Trykk på knappen øk lysstyrke flere ganger, og kontroller deretter om skjermens lysstyrke øker. Hvis du vil ha mer informasjon om hvor knappen for å øke lysstyrken befinner seg, kan du se artikkelen i Dells kunnskapsbase Tastaturveiledning for Chromebook.
  4. Start Chromebook på nytt ved å holde nede av/på-knappen helt enheten slår seg av, og slå den deretter på igjen.
  5. Det kan hende at du må tilbakestille Chromebook-maskinvare, også kjent som en kald omstart, for å løse enkelte problemer med Chromebook. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelenTilbakestill maskinvaren på Chromebooken din i Googles kunnskapsbase.
  6. Du kan få Chromebooken din til å kjøre som ny igjen ved å gjøre en tilbakestille den til fabrikkstandard. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelen Tilbakestill Chromebooken til fabrikkstandard i Googles kunnskapsbase.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du bruker berøringsskjermen på Chromebooken, og hva du gjør når den ikke reagerer riktig, kan du se følgende ressurser for å løse problemet.

  • Hvis du vil ha informasjon om bruk og feilsøking av berøringsskjermen på Chromebooken, kan du se artikkelen Bruk berøringsskjermen på Chromebooken i Googles kunnskapsbase.
  • Det kan hende at du må tilbakestille Chromebook-maskinvare, også kjent som en kald omstart, for å løse enkelte problemer med Chromebook. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelenTilbakestill maskinvaren på Chromebooken din i Googles kunnskapsbase.
  • Du kan få Chromebooken din til å kjøre som ny igjen ved å gjøre en tilbakestille den til fabrikkstandard. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelen Tilbakestill Chromebooken til fabrikkstandard i Googles kunnskapsbase.

Affected Products

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Article Properties
Article Number: 000132340
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jul 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.