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安裝 Dell Data Protection Encryption 後,Windows 10 Threshold 2 中的重新開機迴圈

Summary: Dell 資料保護 |在 Windows 10 閾值 2 中安裝加密會導致 Windows 卡在重新開機迴圈中。

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

受影響的產品:

  • Dell Data Protection | Encryption

Cause

Windows 10 Threshold 2 (1511,Build 10.0.10586) 介紹 Microsoft 管理快取認證的方式變更。當地安全機構子系統服務 (LSASS) 有修改,因此在要求作業系統快取認證時發生變更。

Dell 資料保護 |加密可以加密快取認證,以根據標題 為「Block Unmanaged Access to Domain Credentials」的原則,在端點限制攻擊向量。啟用此原則時,以及 Dell Data Protection |在 Windows 10 閾值 2 上安裝加密,發生此狀況時,LSASS 會在 Dell 資料保護前要求快取認證 |加密服務載入。這會導致加密快取的認證資料從登錄傳送至 Windows。Windows 會將此資料解譯為損壞,並造成藍色畫面。此藍色畫面可能會快速出現,而且看起來就像重新開機一樣。

Resolution

在適當層級停用 區塊未受管理的網域認證原則,可防止在具有 Windows 10 閾值 2 和 Dell 資料保護的電腦上發生此狀況 |加密用戶端。Dell 資料保護 |加密用戶端具有進一步的功能,使得任何漏洞都難以利用。

Dell 資料保護 |加密 v8.7.1 及更新版本包含此問題的因應措施。


如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源,請加入 Dell 安全性社群論壇

Additional Information

 

Affected Products

Dell Encryption