Was sind Secureworks Taegis XDR und Secureworks Taegis ManagedXDR?

Dell und Secureworks bieten in Zusammenarbeit den Virenschutz und die funktionsbezogene Endpoint Detection and Response (EDR) der nächsten Generation mit VMware Carbon Black. Diese Zusammenarbeit managt Bedrohungen proaktiv und stoppt Malware- und Nicht-Malware-Angriffe über eine Cloud-native Endpunktschutzplattform. Secureworks Taegis XDR (ehemals Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response) ist eine auf Bedrohungsdaten basierende Plattform für Sicherheitsanalysen mit integriertem Sicherheitskontext. Secureworks Taegis XDR ermöglicht es Ihnen, komplexe Bedrohungen in Ihrer gesamten Endpunkt-, Netzwerk- und Cloud-Umgebung zu erkennen, zu untersuchen und darauf zu reagieren.

Secureworks Taegis ManagedXDR (Managed Extended Detection and Response, ehemals Secureworks Red Cloaking Managed Detection & Response) kombiniert Secureworks Taegis XDR mit Security-Analytics-Software, Know-how für die Reaktion auf Incidents und Bedrohungsverfolgung. Mit Rund-um-die-Uhr-Service können Sie komplexe Bedrohungen erkennen und die richtigen Maßnahmen ergreifen.

Erstmalige Anmeldung und Konfiguration:

Um die Services von Secureworks Taegis XDR einzurichten, müssen Sie möglicherweise auf Secureworks zugreifen, indem Sie eine E-Mail an Taegis Activations TaegisActivations@Secureworks.com senden. Geben Sie Ihren Firmennamen, die Bestellnummer, den Kontaktnamen und die E-Mail-Adresse des Administrators für Secureworks Taegis XDR an.

Nachfolgende Anmeldungen:

Navigieren Sie in einem Webbrowser zu https://ctpx.secureworks.com/login .

Secureworks Taegis XDR ermöglicht es mehreren Administratoren und Analysten, das Management von Ereignissen und Ermittlungen zu unterstützen.

1. Navigieren Sie in einem Webbrowser zu https://ctpx.secureworks.com/login .
2. Wählen Sie im linken Bereich Tenant Settings aus und klicken Sie dann auf Users.
   
3. Wählen Sie Invite a New User in der oberen rechten Ecke der Seite aus.
   
4. Geben Sie eine E-Mail ein, wählen Sie eine Rolle aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Invite.
   

Der Secureworks Taegis XDR Agent ist über die Webkonsole von Secureworks Taegis XDR verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Secureworks Taegis XDR Agent herunterladen.

Secureworks Taegis XDR hat bestimmte Netzwerk-, Software- und Hardwareanforderungen. Weitere Informationen finden Sie unter Secureworks Taegis XDR Agent – Systemanforderungen.

Secureworks Taegis XDR ermöglicht das Zurücksetzen von Kennwörtern über den Anmeldebildschirm.

1. Navigieren Sie in einem Webbrowser zu https://ctpx.secureworks.com/login .
2. Wählen Sie auf der Anmeldeseite Forgot Password?
   
3. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf Submit.
   
4. Eine E-Mail mit einem Link zur Änderung Ihres Kennworts wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
   Hinweis: Diese E-Mail kommt von der E-Mail-Adresse ctpx@Secureworks.com.

Secureworks Taegis XDR ermöglicht das Zurücksetzen der Multifaktor-Authentifizierung über den Anmeldebildschirm.

1. Navigieren Sie in einem Webbrowser zu https://ctpx.secureworks.com/login .
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Kennwort ein und klicken Sie auf Login.
   
3. Wenn Sie nach dem Verifizierungscode gefragt werden, wählen Sie I need a new QR code.
   
4. An Ihre E-Mail-Adresse wird eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen der Multifaktor-Authentifizierung gesendet.
   Hinweis:

   • Weitere Informationen finden Sie im Dokument Einrichten der Multi-Faktor-Authentifizierung von Secureworks.
   • Diese E-Mail kommt von der E-Mail-Adresse ctpx@Secureworks.com.

Die Versionshinweise für Secureworks Taegis XDR finden Sie unter Versionshinweise.

Weitere Informationen zum Verbinden von VMware Carbon Black Cloud mit Secureworks Taegis XDR finden Sie unter Verbinden von VMware Carbon Black Cloud mit Secureworks Taegis XDR mithilfe der API.

Kunden, die Secureworks Taegis XDR über Dell erworben haben, erhalten Unterstützung von Dell ProSupport for Software.

• Kunden in den USA:
  • Dell Data Security ProSupport unter 877 459 7304, Durchwahl 6236710
• Internationale Kunden außerhalb der USA:
  • Dell Data Security – internationale Support-Telefonnummern

Kunden, die Secureworks Taegis ManagedXDR über Dell erworben haben, erhalten über die Chatfunktion Sicherheitsanalysen und Produktsupport. Die Chat-Funktion befindet sich in der unteren linken Ecke der Webkonsole.