Vad är Secureworks Taegis XDR och Secureworks Taegis ManagedXDR?

Dell och Secureworks erbjuder tillsammans nästa generations antivirus- och EDR-lösning för slutpunkter via VMware Carbon Black. Det här samarbetet både proaktivt hanterar hot och stoppar attacker med skadlig kod och attacker utan skadliga program från en molnbaserad slutpunktsskyddsplattform. Secureworks Taegis XDR (tidigare Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response) är en hotinformationsbaserad plattform för säkerhetsanalys med inbyggd säkerhetskontext. Med Secureworks Taegis XDR kan du upptäcka, undersöka och reagera på avancerade hot mot dina slutpunkter, nätverk och molnmiljöer.

I Secureworks Taegis ManagedXDR (Managed Extended Detection and Response) (tidigare Secureworks Red Cloak Managed Detection & Response) kombineras Secureworks Taegis XDR med programvara för säkerhetsanalys, SecOps-expertis, incidentrespons och hotjakt. Tjänsten är igång dygnet runt så att du kan upptäcka avancerade hot och vidta rätt åtgärder.

Första inloggning och inledande konfiguration:

När du ska konfigurera dina Secureworks Taegis XDR-tjänster kan du kontakta Secureworks genom att skicka ett e-postmeddelande till Taegis Activations på TaegisActivations@secureworks.com. Ange företagsnamn, ordernummer, kontaktnamn och e-postadress till administratören för Secureworks Taegis XDR.

Senare inloggningar:

Öppna https://ctpx.secureworks.com/login i en webbläsare.

I Secureworks Taegis XDR kan flera administratörer och analytiker hjälpa till med händelser och undersökningar.

1. Öppna https://ctpx.secureworks.com/login i en webbläsare.
2. Välj Tenant Settings i den vänstra panelen och klicka på Users.
   
3. Välj Invite a New User uppe till höger på sidan.
   
4. Fyll i fälten Email och Role och klicka sedan på Invite.
   

Secureworks Taegis XDR-agenten finns i webbkonsolen för Secureworks Taegis XDR. Mer information finns i Ladda ner Secureworks Taegis XDR-agenten (på engelska).

Secureworks Taegis XDR har specifika krav på nätverk, programvara och maskinvara. Mer information finns i systemkrav för Secureworks Taegis XDR-agenten.

Du kan återställa lösenordet för Secureworks Taegis XDR från inloggningsskärmen.

1. Öppna https://ctpx.secureworks.com/login i en webbläsare.
2. Välj Forgot Password? på inloggningssidan.
   
3. Fyll i din e-postadress och klicka på Submit.
   
4. Du får ett e-postmeddelande till din e-postadress med en länk för att ändra lösenordet.
   Obs! E-postmeddelandet kommer från e-postadressen ctpx@secureworks.com.

Secureworks Taegis XDR gör det möjligt att återställa multifaktorautentisering från inloggningsskärmen.

1. Öppna https://ctpx.secureworks.com/login i en webbläsare.
2. Fyll i fälten Email och Password och klicka på Login.
   
3. När du ombeds ange verifieringskoden väljer du I need a new QR code.
   
4. Ett e-postmeddelande skickas till din e-postadress med en länk för att återställa din multifaktorautentisering.
   Obs!

   • Mer information finns i Secureworks dokument Konfigurera multifaktorautentisering.
   • E-postmeddelandet kommer från e-postadressen ctpx@secureworks.com.

Versionskommentarerna för Secureworks Taegis XDR finns under Versionskommentarer.

Information om hur du ansluter VMware Carbon Black Cloud till Secureworks Taegis XDR finns i Ansluta VMware Carbon Black Cloud till Secureworks Taegis XDR med API.

Kunder som har köpt Secureworks Taegis XDR från Dell får support via Dell ProSupport for Software.

• Kunder i USA:
  • Dell Data Security ProSupport på 877.459.7304, anknytning 6236710
• Internationella kunder utanför USA:
  • Dell Data Security, telefonnummer till internationell support

Kunder som har köpt Secureworks Taegis ManagedXDR via Dell får säkerhetsanalys och produktsupport genom att använda chattfunktionen . Chattfunktionen finns i det nedre vänstra hörnet av webbkonsolen.