Användare kanske märker att Windows-skärmen på Inspiron 7415 2-i-1 roteras när systemet arbetar i läget för snabb rotation. Det här problemet uppstår när datorn är i snabbt rotationsläge och datorn är i pc-läge och inte surfplatteläge.
Bild 1: Exempel på när Windows-skärmen roteras på den bärbara datorn Inspiron 7415 2-i-1.
När skärmen roteras med snabb hastighet returnerar accelerationssensorn oväntat värde till AMD-sensor fusionshubben.
Problemet åtgärdas med en uppdatering till den senaste BIOS-versionen på datorn. Så här hämtar du och installerar den senaste BIOS-uppdateringen:
VARNING! Dell rekommenderar att du kopplar bort enheter som externa hårddiskar, skrivare, skannrar och så vidare innan du uppdaterar BIOS.
VARNING! Dells bärbara datorer måste ha batteriet installerat och kräver en batterinivå på minst 10 % innan BIOS-uppdateringen kan starta. Dell rekommenderar att du ansluter den bärbara datorn till växelström innan du fortsätter med uppdateringsprocessen.
OBS! Information om hur du uppdaterar BIOS på en Dell-dator finns i följande artikel i Dells kunskapsdatabas:
Dell BIOS-uppdateringar.
OBS! För att installera BIOS måste ditt användarkonto ha administratörsbehörighet.
- Bläddra till https://www.dell.com/support/drivers.
- Identifiera Dell-datorn:
- Klicka på Ladda ner och installera SupportAssist för att automatiskt identifiera din Dell-produkt. Följ anvisningarna på skärmen och installera programmet Dell SupportAssist. Mer information finns i kunskapsbasartikeln Dell SupportAssist (tidigare Dell System Detect): Översikt och vanliga frågor.
- Ange service tag-numret för den bärbara datorn och klicka på Sök.
- Eller klicka på Bläddra bland alla produkter och välj din dator från katalogen.
- Välj det operativsystem som är installerat i datorn.
- Under Kategori väljer du BIOS.
- Sök reda på den senaste BIOS-versionen för ditt system.
- Klicka på Hämta och spara filen på datorn.
- Öppna Utforskaren och bläddra till den plats där du sparade den nedladdade filen.
- Dubbelklicka på BIOS-installationsfilen och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationsprocessen.