Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Windows-skärmen på Inspiron 7415 2-i-1 roteras när systemet är i snabbt rotationsläge

Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du löser problem med att Windows-skärmen på den bärbara datorn Inspiron 7415 2-i-1 roterar när systemet är i läget för snabb rotation. ...

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

Användare kanske märker att Windows-skärmen på Inspiron 7415 2-i-1 roteras när systemet arbetar i läget för snabb rotation. Det här problemet uppstår när datorn är i snabbt rotationsläge och datorn är i pc-läge och inte surfplatteläge.

image.png
Bild 1: Exempel på när Windows-skärmen roteras på den bärbara datorn Inspiron 7415 2-i-1.

Cause

När skärmen roteras med snabb hastighet returnerar accelerationssensorn oväntat värde till AMD-sensor fusionshubben.

Resolution

Problemet åtgärdas med en uppdatering till den senaste BIOS-versionen på datorn. Så här hämtar du och installerar den senaste BIOS-uppdateringen:

VARNING! Dell rekommenderar att du kopplar bort enheter som externa hårddiskar, skrivare, skannrar och så vidare innan du uppdaterar BIOS.
VARNING! Dells bärbara datorer måste ha batteriet installerat och kräver en batterinivå på minst 10 % innan BIOS-uppdateringen kan starta. Dell rekommenderar att du ansluter den bärbara datorn till växelström innan du fortsätter med uppdateringsprocessen.
OBS! Information om hur du uppdaterar BIOS på en Dell-dator finns i följande artikel i Dells kunskapsdatabas: Dell BIOS-uppdateringar.
OBS! För att installera BIOS måste ditt användarkonto ha administratörsbehörighet.
  1. Bläddra till https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identifiera Dell-datorn:
    1. Klicka på Ladda ner och installera SupportAssist för att automatiskt identifiera din Dell-produkt. Följ anvisningarna på skärmen och installera programmet Dell SupportAssist. Mer information finns i kunskapsbasartikeln Dell SupportAssist (tidigare Dell System Detect): Översikt och vanliga frågor.
    2. Ange service tag-numret för den bärbara datorn och klicka på Sök.
    3. Eller klicka på Bläddra bland alla produkter och välj din dator från katalogen.
  3. Välj det operativsystem som är installerat i datorn.
  4. Under Kategori väljer du BIOS.
  5. Sök reda på den senaste BIOS-versionen för ditt system.
  6. Klicka på Hämta och spara filen på datorn.
  7. Öppna Utforskaren och bläddra till den plats där du sparade den nedladdade filen.
  8. Dubbelklicka på BIOS-installationsfilen och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationsprocessen.

Products

Inspiron 7415 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000185856
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Aug 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.