Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Windows 10: Windows Hello Biyometrik Verilerini Sıfırlama

Summary: Aşağıdaki makalede Windows Hello'yu sıfırlama hakkında bilgiler yer almaktadır. Dell dizüstü veya masaüstü bilgisayarda Güvenilir Platform Modülünüzü (TPM) yükselttikten sonra seçenekler gri renkte gözüküyorsa buradaki adımların izlenmesi gereklidir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

İçindekiler:

  1. TPM yükseltildikten sonra Windows Hello seçenekleri kullanılamıyor
  2. Windows Hello nasıl sıfırlanır?
  3. Diğer yararlı Windows Hello Makaleleri

TPM yükseltildikten sonra Windows Hello seçenekleri kullanılamıyor

Dell dizüstü veya masaüstü bilgisayarınızda Güvenilir Platform Modülü'nü (TPM) yükselttiniz ve Windows Hello'yu kurulum aracılığıyla çalıştıramıyor musunuz?

Bu makalenin bir sonraki bölümünde bu sorunu çözmeye yönelik bazı adımlar ele alınacaktır.

Dell dizüstü veya masaüstü bilgisayarda Windows Hello ile ilgili başka bir sorun yaşıyorsanız üçüncü bölümdeki makalelere göz atın.

Windows Hello hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki makaleye göz atın: Windows Hello Nedir?

Başa dön


Windows Hello nasıl sıfırlanır?

Dell dizüstü veya masaüstü bilgisayarınızda Windows Hello biyometrik verilerini sıfırlamak için şu adımları izleyin:

Not: Bu adımların, dizüstü veya masaüstü bilgisayarda kayıtlı olan her kullanıcı için Windows Hello'yu sıfırladığını lütfen unutmayın.
  1. Hizmetler panelini açın ve biyometrik hizmetini durdurun:

    1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Win + R tuşlarına birlikte basın.

    2. Şunu yazın: services.msc.

    3. Sol taraftaki sütundan Windows Biyometrik Hizmeti'ni seçin.

    4. Hizmete sağ tıklayın ve açılan listeden Durdur öğesini seçin.

  2. Eski veritabanını yedekleyin:

    1. Windows Gezgini'ni açın.

    2. C:\Windows\System32\WinBioDatabase konumuna gidin.

    3. .dat dosyalarını kopyalayın ve oluşturduğunuz yeni bir klasöre yapıştırın.

  3. Eski veritabanını silin:

    1. Windows Gezgini'ni açın.

    2. C:\Windows\System32\WinBioDatabase konumuna gidin.

    3. .dat dosyalarını silin.

  4. Hizmetler panelini açın ve biyometrik hizmetini başlatın:

    1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Win + R tuşlarına birlikte basın.

    2. Şunu yazın: services.msc.

    3. Sol taraftaki sütundan Windows Biyometrik Hizmeti'ni seçin.

    4. Hizmete sağ tıklayın ve açılan listeden Başlat öğesini seçin.

  5. Biyometrik verilerinizi yeniden kaydedin:

    1. Hesap Ayarları bölümüne gidin.

    2. Oturum açma seçenekleri'nde, biyometrik verilerinizi yeniden kaydetmek üzere kayıt işlemini gerçekleştirin.

Başa dön


Diğer yararlı Windows Hello Makaleleri

Windows'un Hello Biyometrik özelliğiyle ilgili başka bir sorun yaşıyorsanız Dell'in aşağıdaki makalelerine göz atın:

Başa dön

Additional Information

Affected Products

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
Article Properties
Article Number: 000145172
Article Type: How To
Last Modified: 31 Jan 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.