この記事では、Netskopeクライアントをアンインストールする手順について説明します。
対象製品:
対象オペレーティング システム:
Netskopeクライアントをアンインストールする手順については、[ Windows ]または [Mac]を選択します。
- 管理者としてWindowsのスタート メニューを右クリックし、[Run(実行)]をクリックします。
![実行](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000stG8QAI/ka06P000000stG8QAI_ja_1.jpeg)
- [ファイル名を指定して実行]のUIで、
appwiz.cpl
と入力して[OK]を押します。
![[ファイル名を指定して実行]UI](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000stG8QAI/ka06P000000stG8QAI_ja_2.jpeg)
- [Netskope Client]をダブルクリックします。
![[プログラムと機能]の[Netskope Client]](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000stG8QAI/ka06P000000stG8QAI_ja_3.jpeg)
- 「はい」をクリックします。
![[Yes]をクリックしてアンインストールを確認](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000stG8QAI/ka06P000000stG8QAI_ja_4.jpeg)
- ユーザー アカウント制御(UAC)が有効になっている場合は、[Yes]をクリックします。
![[ユーザー アカウント制御]プロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000stG8QAI/ka06P000000stG8QAI_ja_5.jpeg)
- Appleメニューの[Go]をクリックし、次に[Applications]を選択します。
![[移動]と[アプリケーション]の選択](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000stG8QAI/ka06P000000stG8QAI_ja_6.jpeg)
- [Remove Netskope Client]をダブルクリックします。
![Netskopeクライアントの削除](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000stG8QAI/ka06P000000stG8QAI_ja_7.jpeg)
- [User Name]と[Password]を入力してから、[OK]をクリックします。
![管理者認証情報プロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000stG8QAI/ka06P000000stG8QAI_ja_8.jpeg)
- 「OK」をクリックします。
![macOSのアンインストールの確認](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000stG8QAI/ka06P000000stG8QAI_ja_9.jpeg)
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。