Symptoms
Cause
Resolution
목차:
- 개요
- 사양
- 지원되는 디스플레이
- 사운드바 연결
- 문제 해결
- 추가 정보
개요
참고: 자세한 내용은 다음 사운드바 사용자 가이드에서 확인할 수 있습니다.
Dell AE515 및 AE515M은 특정 Dell 모니터에 연결되는 사운드바입니다. AE515 사운드바에는 다음과 같은 두 가지 변형이 있습니다.
- Dell AE515 사운드바는 특정 Dell LCD 모니터 하단에 연결됩니다(그림 1).
![Dell AE515 사운드바](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y78wQAC/ka06P000000Y78wQAC_ko_1.jpeg)
그림 1
- Dell AE515M 사운드바는 브래킷이 포함된 특정 Dell LCD 모니터 스탠드에 연결됩니다(그림 2).
![Dell AE515M 사운드바](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y78wQAC/ka06P000000Y78wQAC_ko_2.jpeg)
그림 2
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사양
AE515 및 AE515M 사운드바 기술 정보는 다음과 같습니다.
기능 |
설명 |
정격 출력 전원 |
5W |
주파수 응답 |
90~20000Hz |
크기(가로 x 세로 x 높이) |
17.5" x 2.4" x 1.4" |
컨트롤 |
버튼 누름 |
마운팅 |
AE515: 모니터 하단 AE515M: 브래킷이 있는 모니터 스탠드 |
전원 공급 장치 |
USB |
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사운드바 연결
AE515:
다음 지침에 따라 Dell 호환 모니터에 사운드바를 설치할 수 있습니다.
- 사운드바의 탭을 모니터 밑면에 있는 슬롯에 맞춥니다.
- 사운드바를 오른쪽으로 밀어 모니터 밑면에 고정합니다(그림 3).
![Dell 모니터에 Dell AE515 사운드바 연결](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y78wQAC/ka06P000000Y78wQAC_ko_3.jpeg)
그림 3
AE515M:
다음 지침에 따라 Dell 호환 모니터에 사운드바를 설치할 수 있습니다.
- 브래킷의 클램프를 당깁니다(그림 4).
참고: 브래킷과 밑면이 회전하지 않는 모니터 스탠드 사이의 두꺼운 고무 쿠션을 사용합니다.
![Dell 모니터에 Dell AE515M 사운드바 연결](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y78wQAC/ka06P000000Y78wQAC_ko_4.jpeg)
그림 4
- 브래킷을 모니터 스탠드에 고정합니다(그림 5).
![Dell 모니터에 Dell AE515 사운드바 브래킷 연결](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y78wQAC/ka06P000000Y78wQAC_ko_5.jpeg)
그림 5
- 브래킷을 아래로 눌러 스탠드 밑면에 맞춥니다.
- 사운드바의 탭을 브래킷에 있는 슬롯에 맞춥니다. 사운드바를 오른쪽으로 밀어 사운드바를 브래킷에 고정합니다(그림 6).
![Dell 모니터의 브래킷에 Dell AE515 사운드바 연결](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y78wQAC/ka06P000000Y78wQAC_ko_6.jpeg)
그림 6
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지원되는 디스플레이
AE515 및 AE515M 사운드바는 다음과 같은 모니터에 설치할 수 있습니다.
스피커 |
모니터 모델 |
AE515 |
E1916H, E2016H, E2216H, E2316H, E2417H, P1917S P2016, P2017H, P2214H, P2217, P2217H, P2317H P2415Q, P2416D, P2417H, P2715Q, P2717H, U2415, U2417HJ U2515H, U2917W, UP2516D, UP2716D, UP3017, UP3216Q |
AE515M |
E1914H, E1914He, E1916H, E1916He, E1916HL, E1916HM, E1916HV E2014H, E2014T, E2015HV, E2016, E2016H, E2016HV, E2214H E2214HV, E2215HV, E2216H, E2216HV, E2218HN, E2219HN E2314H, E2316H, E2316Hr, E2318H, E2318HN, E2318HR, E2318HX E2414H, E2414Hr, E2414HX, E2417H, E2418HN, E2715H, P1914S P1917S, P1917SWh, P2014H, P2016, P2017H, P2018H, P2214H P2217, P2217H, P2217Wh, P2219H(마운트 포함), P2219HC (with mount) P2314H, P2317H, P2317HWh, P2319H(마운트 포함), P2414H, P2415Q P2416D, P2417H, P2418D, P2418HZ, P2418HZM, P2419H(마운트 포함) P2419HC(마운트 포함), P2714H, P2714T, P2715Q, P2717H P2719H(마운트 포함), P2719HC(마운트 포함), S2719HS(마운트 포함) U2414H, U2415, U2417HJ, U2419H(마운트 포함), U2419HC(마운트 포함) U2515H, U2713H, U2715H, U2719D(마운트 포함), U2719DC(마운트 포함), U2917W U3219Q(마운트 포함), UP2516D, UP2716D, UP2718Q, UP3017, UP3216Q, UZ2215H |
참고: 이 목록에 없는 모니터가 있는 경우 모니터 사용자 가이드에서 사운드바와의 호환성을 확인할 수 있습니다.
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문제 해결
다음은 AE515 및 AE515M 사운드바의 다양한 문제를 해결하는 데 사용할 수 있습니다.
증상 |
발생할 수 있는 문제 |
가능한 해결책 |
소리가 나지 않음 |
외부 음원에서 소리가 나지 않습니다. |
- 오디오 라인 입력 케이블이 사운드바 라인 입력 포트에 삽입되어 있는지 확인합니다.
- 라인 입력 잭에서 라인 입력 케이블을 분리하고 케이블을 다시 삽입합니다.
- 음원이 켜져 있는지 확인합니다.
- 오디오 디바이스 볼륨이 0%로 설정되어 있지 않은지 확인합니다.
- 정상 작동이 확인된 스피커 또는 음원에서 사용해 봅니다.
|
비정상적인 소리 |
왜곡되거나 윙윙거리는 소리가 납니다. |
- 사운드바와 사용자 사이에 있는 물건을 치웁니다.
- 라인 입력 케이블이 음원의 라인 입력 포트에 삽입되어 있는지 확인합니다.
- 음원의 볼륨을 낮춥니다.
- 사운드바의 볼륨 수준을 낮게 설정합니다.
- 다른 음원을 사용하여 사운드바를 테스트합니다.
|
사운드 출력 불균형 |
사운드바의 한쪽에서만 소리가 납니다. |
- 사운드바와 사용자 사이에 있는 물건을 치웁니다.
- 라인 입력 케이블이 사운드바 또는 음원의 라인 입력 포트에 삽입되어 있는지 확인합니다.
- Windows 오디오 균형 컨트롤을 가운데로 설정합니다.
- 모든 오디오 케이블을 청소하고 다시 연결합니다.
- 다른 음원을 사용하여 사운드바를 테스트합니다.
|
낮은 볼륨 |
볼륨이 너무 낮음 |
- 사운드바와 사용자 사이에 있는 물건을 치웁니다.
- 사운드바의 볼륨 수준을 높게 설정합니다.
- 모든 Windows 볼륨 수준을 최대로 설정합니다.
- 음원의 볼륨을 높입니다.
- 다른 음원을 사용하여 사운드바를 테스트합니다.
|
라인 입력 사운드 없음 |
라인 입력 모드 사용 시 소리가 나지 않습니다. |
- 라인 입력 케이블이 사운드바 라인 입력 포트와 음원의 라인 출력 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
- 정상 작동이 확인된 라인 입력 케이블을 사용해 봅니다.
- 음원이 켜져 있는지 확인합니다.
- 음원 볼륨이 0%로 설정되어 있지 않은지 확인합니다.
- 정상 작동이 확인된 스피커 또는 음원에서 사용해 봅니다.
|
라인 입력 왜곡 |
라인 입력 케이블이 제대로 연결되어 있지 않습니다. |
- 사운드바와 사용자 사이에 있는 물건을 치웁니다.
- 라인 입력 케이블이 음원의 라인 출력 포트에 삽입되어 있는지 확인합니다.
- 음원의 볼륨을 낮춥니다.
- 사운드바의 볼륨 수준을 낮게 설정합니다.
- 오디오 케이블을 청소하고 다시 장착합니다.
- 사운드바에 접촉하는 느슨한 물체가 없는지 확인합니다.
|
헤드폰 잭이 연결되어 있지만 소리가 들리지 않음 |
시스템 오디오가 재생되고 있습니다. |
- 컴퓨터 음원 볼륨이 0%로 설정되어 있지 않은지 확인합니다.
- 사운드바의 볼륨을 높입니다.
- 사운드바에서 기본 재생 기능 버튼을 누릅니다.
|
헤드폰의 비정상적 소리 |
오디오가 왜곡됩니다. |
- 헤드폰 플러그가 사운드바 헤드폰 포트에 제대로 삽입되어 있는지 확인합니다.
- 헤드폰 플러그 연결이 가끔 끊기는지 확인합니다.
- 헤드폰 없이 재생할 때 음원이 왜곡되는지 확인합니다. 정상 작동이 확인된 헤드폰을 테스트합니다.
|
이 문서에 대한 질문이 있는 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
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추가 정보
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Affected Products
Dell E1914H, Dell E1916H, Dell E1916HL, Dell E1916HM, Dell E1916HV, Dell E2014H, Dell E2014T, Dell E2015Hv, Dell E2016, Dell E2016H, Dell E2016HV, Dell E2214H, Dell E2214Hv, Dell E2215HV, Dell E2216H, Dell E2216HV, Dell E2218HN, Dell E2219HN
, Dell E2314H, Dell E2316H, Dell E2318H, Dell E2318HN, Dell E2318HR, Dell E2318HX, Dell E2414H, Dell E2417H, Dell E2418HN, Dell E2715H, Dell P1914S, Dell P1917S, Dell P1917SWh, Dell P2014H, Dell P2016, Dell P2017H, Dell P2018H, Dell P2214H, Dell P2217, Dell P2217H, Dell P2217Wh, Dell P2219H, Dell P2219HC, Dell P2314H, Dell P2317H, Dell P2317HWh, Dell P2319H, Dell P2415Q, Dell P2416D, Dell P2417H, Dell P2418D, Dell P2418HZ, Dell P2418HZM, Dell P2419H, Dell P2419HC, Dell P2714H, Dell P2714T, Dell P2715Q, Dell P2717H, Dell P2719H, Dell P2719HC, Dell Pro Stereo Soundbar - AE515M, Dell S2719HS, Dell Professional Sound Bar AE515, Dell U2414H, Dell U2415, Dell U2417HJ, Dell U2419H, Dell U2419HC, Dell U2515H, Dell U2713H, Dell U2715H, Dell U2719D, Dell U2719DC, Dell U2917W, Dell U3219Q, Dell UP2516D, Dell UP2716D, Dell UP2718Q, Dell UP3017, Dell UP3216Q, Dell UZ2215H
...
Products
Dell E1914H, Dell E1916H, Dell E1916HL, Dell E1916HM, Dell E1916HV, Dell E2014H, Dell E2014T, Dell E2015Hv, Dell E2016, Dell E2016H, Dell E2016HV, Dell E2214H, Dell E2214Hv, Dell E2215HV, Dell E2216H, Dell E2216HV, Dell E2218HN, Dell E2219HN
, Dell E2314H, Dell E2316H, Dell E2318H, Dell E2318HN, Dell E2318HR, Dell E2318HX, Dell E2414H, Dell E2417H, Dell E2418HN, Dell E2715H, Dell P1914S, Dell P1917S, Dell P1917SWh, Dell P2014H, Dell P2016, Dell P2017H, Dell P2018H, Dell P2214H, Dell P2217, Dell P2217H, Dell P2217Wh, Dell P2219H, Dell P2219HC, Dell P2314H, Dell P2317H, Dell P2317HWh, Dell P2319H, Dell P2415Q, Dell P2416D, Dell P2417H, Dell P2418D, Dell P2418HZ, Dell P2418HZM, Dell P2419H, Dell P2419HC, Dell P2714H, Dell P2714T, Dell P2715Q, Dell P2717H, Dell P2719H, Dell P2719HC, Dell S2719HS, Dell U2414H, Dell U2415, Dell U2417HJ, Dell U2419H, Dell U2419HC, Dell U2515H, Dell U2713H, Dell U2715H, Dell U2719D, Dell U2719DC, Dell U2917W, Dell U3219Q, Dell UP2516D, Dell UP2716D, Dell UP2718Q, Dell UP3017, Dell UP3216Q, Dell UZ2215H
...