Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Lydforvrængning på bærbare Inspiron-, Vostro-, Alienware-, XPS-, Precision- og Latitude-pc'er ved afspilning af musik eller video efter Windows Update

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om den lydforvrængning, der forekommer på bærbare Inspiron-, Vostro-, Alienware-, XPS-, Precision- eller Latitude-computere efter Windows-opdateringen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Du kan høre lydforvrængninger under afspilning af musik- eller videoindhold, når den automatiske Windows-opdatering er kørt.

Berørte platforme:

Tabel.1: Berørte produkter efter branche
Latitude Precision XPS Inspiron Vostro Alienware
Bærbar Latitude 3320 Precision 3560 til mobil Bærbar XPS 17 9710 Bærbar Inspiron 13 5310 Bærbar Vostro 13 5310-computer Bærbar Alienware m18 R2-computer
Bærbar Latitude 3420 Precision 3561 til mobil Bærbar XPS 17 9720 Bærbar Inspiron 14 5410-computer Bærbar Vostro 14 5410-computer  
Bærbar Latitude 3520-pc Precision 3570 til mobil Bærbar XPS 17 9730 Bærbar Inspiron 14 5410/5418-computer Bærbar Vostro 15 5510-PC  
Bærbar Latitude 5320 Precision 3571 til mobil   Stationær Inspiron 24 all-in-one 5410/5411-computer  Bærbar Vostro 15 7510-PC  
Bærbar Latitude 5530-pc Precision 3580 til mobil   Bærbar Inspiron 15 5510/5518    
Bærbar Latitude 5440-pc Precision 3581 til mobil   Stationær Inspiron 24 all-in-one 5420-computer    
Bærbar Latitude 5350-pc Precision 3590 til mobil   Bærbar Inspiron 15 7510    
Bærbar Latitude 5520-pc Precision 3591 til mobil   Bærbar Inspiron 16 7610    
Bærbar Latitude 5521-pc Precision 5760 til mobil   Stationær Inspiron 27 all-in-one 7710-computer    
Bærbar Latitude 5530-pc Precision 5770 til mobil   Stationær Inspiron 27 all-in-one 7720-computer    
Bærbar Latitude 5531-pc          
Bærbar Latitude 5540-pc           
Bærbar Latitude 5550-pc          
Bærbar Latitude 7640-pc          
Bærbar Latitude 7350-pc          

Cause

Der er flere komponenter til lyddriveren i Windows Update. Microsoft Windows Update installerer ikke alle lyddriverkomponenterne. Dette forstyrrer lydfunktionaliteten på din computer.

Resolution

Bemærk: Hvis du vil foretage ændringer i operativsystemet, f.eks. installere drivere, skal du have administratorrettigheder på enheden.
 

Opdatering til Realtek High Definition Audio Driver version 6.0.9597.1 eller nyere på computeren via Dell.com, Dell Update eller SupportAssist løser problemet. Det er OBLIGATORISK at genstarte computeren efter driveropdateringen. Se følgende link for at få vejledning i, hvordan du downloader og installerer driveren: Sådan downloades og installeres Dell-drivere

Bemærk: På bærbare XPS-computere må du IKKE bruge version 6.0.9597.1 af driveren. De bærbare computere fra XPS-forretningsområdet kræver i stedet version 10.0.235.1 af Realtek High-Definition-lyddriveren .
 
Bemærk: Brug ikke Windows Update til at opdatere lyddriveren.

Additional Information

Relateret indhold:

Affected Products

Alienware m18 R2, Inspiron 13 5310, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 14 5410/5418, Inspiron 15 5510/5518, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 7610, Inspiron 24 5410 All-in-One, Inspiron 24 5411 All-in-One, Inspiron 24 5420 All-in-One , Inspiron 27 7710 All-in-One, Inspiron 27 7720 All-in-One, Latitude 3320, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 5350, Latitude 7340, Latitude 7350, Latitude 3420, Latitude 3520, Latitude 5520, Latitude 5521, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 5540, Latitude 5550, Precision 3560, Precision 3561, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 3581, Precision 3590, Mobile Precision 3591, Precision 5760, Precision 5770, Vostro 13 5310, Vostro 14 5410, Vostro 15 5510, Vostro 15 7510, XPS 17 9710, XPS 17 9720, XPS 17 9730 ...
Article Properties
Article Number: 000222654
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.