업그레이드 후 Windows 7에서 특정 DVDRW 드라이브를 찾을 수 없음
문서 요약: |
이 문서에서는 Windows 7 업그레이드 및 Dell 노트북 컴퓨터에서 제공되는 특정 시리즈의 DVD-/+RW 드라이브 문제에 대해 설명합니다. |
Windows 7에서 PLDS DS-8A3S 및 DL-8ATS DVD-/+RW 드라이브가 표시되지 않거나 "내 컴퓨터"에서 드라이브 아이콘이 표시되지 않을 수 있습니다. 또한 디스크가 드라이브에 삽입되었을 때 FW10 이전 버전의 펌웨어를 사용하는 TSST TS-L633B DVD-/+RW 드라이브는 Windows 7에서 표시 또는 인식되지 않을 수 있습니다.
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Dell 지원 웹 사이트에서 위의 자동화된 도구에 나열된 DVDRW 드라이브에 맞는 펌웨어를 다운로드합니다.
옵티컬 드라이브가 나타나지 않는 문제를 방지하려면 가능한 빨리 아래 지침을 수행하십시오.
- 시스템이 AC 전원으로 실행되고 있는지 확인합니다.
- 바탕 화면에 Windows 플래시 유틸리티의 압축을 풉니다.
- 드라이브에 데이터 디스크를 넣고 자동 실행 창이 나타날 때까지 기다립니다. 자동 실행 창이 나타나지 않으면 디스크를 여러 번 다시 넣어야 할 수 있습니다.
- "자동 실행" 창이 나타나면 가능한 빨리 Windows 플래시 유틸리티를 실행합니다.
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Dell 지원 웹 사이트에서 위의 자동화된 도구에 나열된 DVDRW 드라이브에 맞는 펌웨어를 다운로드합니다.
- 시스템이 AC 전원으로 실행되고 있는지 확인합니다.
- 시스템에 대한 Dell 드라이버 및 다운로드의 SATA 드라이브 범주에서 Intel - 드라이버(Matrix Storage Manager - Notebooks)를 다운로드합니다. 실행하고 지시에 따라 설치합니다. Dell 컴퓨터용 드라이버의 다운로드 및 설치에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 참조하십시오.
- 시스템을 종료합니다(다시 시작을 선택하여 시스템을 재부팅하지 마십시오). 시스템을 다시 부팅합니다.
- 드라이브가 여전히 인식되지 않는 경우, 드라이브에 데이터 디스크를 넣고, 시작을 클릭한 후 검색 상자에 Device Manager를 입력합니다. DVD/CD-Rom 드라이브 범주를 찾아 드라이브를 오른쪽 단추로 클릭합니다. 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭하면 드라이브가 인식됩니다.
- 펌웨어 플래시 유틸리티의 압축을 풀고 실행합니다.
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Dell 지원 웹 사이트에서 위의 자동화된 도구에 나열된 DVDRW 드라이브에 맞는 펌웨어를 다운로드합니다.
TSST TS-L633B 펌웨어 버전 DW10 - R235097.EXE
- 드라이브에 미디어가 있으면 꺼냅니다.
- 디스크를 제거한 후에 드라이브가 인식되는지 확인합니다. 시작과 컴퓨터를 차례로 클릭하고 이동식 저장소가 있는 장치 아래에서 DVD RW 드라이브를 찾습니다.
- 제공된 지침에 따라 위의 파일을 실행하고 드라이브에 맞는 펌웨어를 업데이트합니다.
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Dell 지원 웹 사이트에서 위의 자동화된 도구에 나열된 DVDRW 드라이브에 맞는 펌웨어를 다운로드합니다.
TSST TS-L633B 펌웨어 버전 DW10 - R235097.EXE
- 드라이브에 미디어가 있으면 꺼냅니다.
- 시스템에 대한 Dell 드라이버 및 다운로드의 SATA 드라이브 범주에서 Intel - 드라이버(Matrix Storage Manager - Notebooks)를 다운로드합니다. 실행하고 지시에 따라 설치합니다. Dell 컴퓨터용 드라이버의 다운로드 및 설치에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 참조하십시오.
- 시스템을 종료합니다(다시 시작을 선택하여 시스템을 재부팅하지 마십시오). 시스템을 다시 부팅합니다.
- 스토리지 드라이버를 업그레이드하면 드라이브가 인식됩니다.
- 제공된 지침에 따라 위의 파일을 실행하고 드라이브에 맞는 펌웨어를 업데이트합니다.
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