Dell Performance Bağlantı İstasyonu WD19DC'ye veya Bağlantı İstasyonuna Bağlandığında BIOS'ta Yanlış AC Adaptör Gücü WD19DCS
Summary: Dell Performance Dock - WD19DC veya Dell Performance Dock - bağlantı istasyonuna bağlandığında pil kapasitesi düşük olduğunda BIOS'ta yanlış AC Adaptörü gücü WD19DCS. Bu durum, bazı XPS ve Precision dizüstü bilgisayarlarda çift USB-C kablosu kullanırken oluşur. ...
Symptoms
Bağlantı istasyonuna bağlı çift USB-C kablosu kullanılırken BIOS'u önyüklerken pil %10'dan düşükse pil bilgileri, AC adaptörü altında 15 W olduğunu gösterir (Şekil 1).
Şekil 1: AC Adaptörü 15 W gösteriyor
Etkilenen Platformlar:
- Dell Performance Bağlantı İstasyonu - WD19DC
- Dell Performance Bağlantı İstasyonu - WD19DCS
- XPS 17 9710
- XPS 17 9720
- XPS 17 9730
- Precision 5760
- Precision 5770
Cause
Geçerli değil
Resolution
Aşağıdaki adımlar AC adaptör hatasını giderecektir.
- USB bağlantı noktasına bir USB-C konnektörü takın (Şekil 2).
Şekil 2: İlk USB-C konnektörü - İkinci USB-C konnektörünü USB bağlantı noktasına takın (Şekil 3).
Şekil 3: İkinci USB-C konnektörü
Affected Products
Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Precision 5760, Precision 5770, XPS 17 9710, XPS 17 9720, XPS 17 9730Article Properties
Article Number: 000217571
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Sep 2023
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000217571
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Sep 2023
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.