O que há de novo no MyDell em comparação com o My Dell preexistente
O MyDell oferece uma experiência consolidada de aplicativos com recursos que ajudam você a aproveitar ao máximo seu computador. Recursos inteligentes de otimização com base em IA ajustam automaticamente o computador para obter o melhor áudio, vídeo, bateria e desempenho. Cada experiência do usuário do MyDell é única, pois o software aprende e responde à maneira como você usa seu computador.
O aplicativo MyDell mais recente requer o hardware e os drivers mais recentes para oferecer suporte a novos recursos, portanto, a maioria dos computadores Dell mais antigos continuará a usar o aplicativo My Dell legado encontrado na Microsoft Windows Store. Alguns modelos de 2021 e 2022 fornecidos com o My Dell preexistente poderão fazer upgrade para o novo aplicativo MyDell disponível no site do Suporte Dell.
Obtendo o novo MyDell
- O MyDell é pré-carregado na maioria dos novos PCs Dell Inspiron, Vostro e XPS a partir de janeiro de 2023.
- Execute as etapas a seguir para fazer upgrade de PCs compatíveis mais antigos com o novo MyDell:
- Acesse o site Drivers e downloads da Dell.
- Identifique seu produto Dell OU digite a etiqueta de serviço, o código de serviço expresso ou o número de série do produto Dell e clique em Pesquisar.
- Clique no botão Download ao lado do aplicativo MyDell e salve o arquivo.
- Usando o Explorador de Arquivos, navegue até o local onde o arquivo baixado foi salvo.
- Clique duas vezes nos arquivos de instalação de driver .exe que você baixou e siga as instruções exibidas na tela para concluir o processo de instalação.
Como obter o aplicativo My Dell legado
- O Legacy My Dell é pré-carregado em PCs Inspiron, Vostro, XPS e Série G mais antigos.
- Execute as etapas a seguir para reinstalar o My Dell legado:
- Encontre o My Dell na Microsoft Store e clique em Obter para instalar o aplicativo.
- Se você for solicitado a permitir que o programa faça alterações no computador, clique em Sim .
- Se instalado a partir da Microsoft Store, você pode iniciá-lo por meio do botão Iniciar na página My Dell na Microsoft Store.
- Se você já tiver o My Dell instalado, encontre-o no menu Iniciar. O bloco dinâmico My Dell pode ser fixado na seção Dell ou na lista de aplicativos quando você rola para baixo até a seção "M" na lista de aplicativos.