Aucune information sur le symptôme.
Aucune information sur la cause.
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Options d'installation :
Cette section traite de la restauration des paramètres par défaut, d'une nouvelle installation et des options de réinstallation de votre système d'exploitation pris en charge.
Pilotes :
La section Pilotes couvre les pilotes, y compris l’ordre et la méthode d’installation requis pour les différents systèmes d’exploitation pris en charge sur votre système.
Ordre d'installation des pilotes
Installation des pilotes à l'aide du CD/DVD de ressources
Identification des pilotes qui ne sont pas traités dans la section Ordre d'installation
Imagerie :
Cette section traite des utilitaires et des ressources permettant la prise en charge du déploiement et de la gestion à distance de votre système.
Ressources d'imagerie
Sécurité et chiffrement :
La section Sécurité et chiffrement traite des logiciels/matériels de sécurité et de chiffrement actuellement disponibles sur votre système et des options de mise à niveau applicables.
Logiciel antivirus :
La section antivirus fournit divers guides pour le logiciel antivirus actuellement fourni avec nos systèmes et pour la suppression des programmes malveillants les plus connus.
Règles générales pour une navigation Internet en toute sécurité :
Les règles générales pour une navigation Internet en toute sécurité fournissent des suggestions et des pratiques recommandées pour naviguer sur Internet et réduire au minimum les risques de sécurité.
Logiciels vendus avec votre ordinateur :
La section Logiciels vendus avec votre système fournit des informations sur les logiciels préinstallés et l’identification des logiciels vendus avec votre système.
Adobe
Cyberlink
Dell
Intuit
Roxio
Skype
Performances ralenties :
Cette section couvre la résolution des problèmes de performances de votre système.
Erreurs d’écran bleu (écran figé) sous Windows :
Cette section couvre les pannes du système, les problèmes de redémarrage et autres problèmes de système d’exploitation.
Découverte de votre ordinateur :
Cette section fournit des informations et des photos qui vous permettront de vous familiariser avec votre système.
Diagnostics et codes d'erreur :
Cette section décrit les différents messages d'erreur, codes sonores et codes de voyants de diagnostics permettant de résoudre les problèmes de votre système.
Dépannage matériel :
Cette section fournit des instructions de dépannage pour les différentes pannes matérielles que vous pouvez rencontrer sur ce type de système particulier.
Problèmes audio
Problèmes de BIOS et de carte mère
Problèmes de ventilateur et de surchauffe
Problèmes de disque dur et de RAID
Problèmes de périphériques d'entrée
Problèmes de mémoire
Problèmes liés au réseau
Problèmes de lecteur optique
Problèmes de ports et de périphériques
Problèmes de vidéo
Résolution de problèmes spécifiques :