Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Instalacja dodatków aplikacji Alienware Command Center kończy się niepowodzeniem

Summary: Po pobraniu i zainstalowaniu aplikacji Alienware Command Center ze sklepu Microsoft Store wszystkie dodatki (Alien FX, OC Controls itp.) nie są prawidłowo zainstalowane.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Po pobraniu i zainstalowaniu aplikacji Alienware Command Center ze sklepu Microsoft Store wszystkie dodatki (Alien FX, OC Controls itp.) nie są prawidłowo zainstalowane.

Po otwarciu aplikacji Alienware Command Center zostanie wyświetlony komunikat o brakujących dodatkach. Ten monit poprosi o podanie danych uwierzytelniających sklepu Microsoft Store, a po wprowadzeniu informacji pobranie kończy się niepowodzeniem.

Firma Microsoft wprowadziła zmiany w nowych wersjach systemu Windows 10, które wpływają na sposób pobierania dodatków i powodują niepowodzenie instalacji dodatków.

Obsługiwane komputery: Komputery z serii G i Alienware z aplikacją Alienware Command Center w wersji 5.2 lub nowszej

Cause

Informacja o przyczynie nie jest dostępna.

 

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, pobierz i zainstaluj aplikację Alienware Command Center ze strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell

  • Przejdź do strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell
  • Wprowadź kod Service Tag lub przycisk Wykryj komputer. Możesz również kliknąć opcję Przeglądaj wszystkie produkty, aby ręcznie wybrać model komputera
  • Odszukaj na liście aplikację Alienware Command Center i kliknij przycisk Pobierz
  • Wybierz lokalizację, w której ma zostać zapisany plik i kliknij przycisk Zapisz
  • Znajdź pobrany plik i kliknij go dwukrotnie
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie

Additional Information

Affected Products

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, G Series, Alienware Area-51m, Alienware m15, Alienware m17
Article Properties
Article Number: 000177781
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sep 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.