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Alienware Command Center 추가 기능 설치 실패

Summary: Microsoft Store에서 Alienware Command Center를 다운로드하여 설치하면 모든 추가 기능(Alien FX, OC Controls 등)이 올바르게 설치되지 않습니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Microsoft Store에서 Alienware Command Center를 다운로드하여 설치하면 모든 추가 기능(Alien FX, OC Controls 등)이 올바르게 설치되지 않습니다.

Alienware Command Center를 열면 누락된 추가 기능에 대한 메시지가 표시됩니다. 이 메시지에서 사용자의 Microsoft Store 자격 증명을 묻고 정보를 입력하면 다운로드에 실패합니다.

Microsoft는 새 Windows 10 빌드에서 추가 기능의 다운로드 방식에 영향을 미치는 변경 사항을 적용했으며 이로 인해 추가 기능 설치 실패 문제가 발생합니다.

지원되는 시스템: Alienware Command Center 버전 5.2 이상이 설치된 Alienware 및 G-시리즈 시스템

Cause

원인 정보가 없습니다.

 

Resolution

이 문제를 해결하려면 Dell 드라이버 및 다운로드 페이지에서 Alienware Command Center를 다운로드하고 설치합니다.

  • Dell 드라이버 및 다운로드 페이지로 이동합니다.
  • 서비스 태그를 입력하거나 PC 감지를 클릭합니다. 또한 모든 제품 찾아보기를 클릭하여 컴퓨터 모델을 수동으로 선택할 수도 있습니다.
  • 목록에서 Alienware Command Center Application을 찾아 다운로드를 클릭합니다.
  • 파일을 저장할 위치를 선택하고 저장을 클릭합니다.
  • 다운로드한 파일을 찾아 두 번 클릭합니다.
  • 화면에 나타나는 지시사항을 따릅니다.

Additional Information

Affected Products

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, G Series, Alienware Area-51m, Alienware m15, Alienware m17
Article Properties
Article Number: 000177781
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sep 2024
Version:  5
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