Как найти сервисный код и версию ОС на Chromebook или Chromebox в операционной системе
Summary: Действия по поиску номера сервисного кода и версии операционной системы (ОС) в ChromeOS.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Cause
Нет информации о причине.
Resolution
Поиск сервисного кода и версии ОС в ChromeOS
Найти сервисный код Dell или версию ОС для Chromebook может быть сложно для пользователей, не знакомых с режимом разработчика Chrome.
В приведенных ниже инструкциях показано, как найти сервисный код и версию ОС Chromebook, «Out of the Box (OOB)» или после отключения питания Chromebook.
Расположение метки обслуживания Service Tag
На новом Chromebook или устройстве с функцией Power Washed при появлении экрана приветствия Chrome нажмите сочетание клавиш ALT+V , и в правом верхнем углу экрана появится строка чисел (рис. 1).
Рис. 1.
Строка начинается с версии ChromeOS и заканчивается номером сервисного кода. (выделено красным на рисунке выше).
Affected Products
Chromebox, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Dell Chromebox 3010, ChromeBox For Meetings, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486
...
Article Properties
Article Number: 000175440
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2023
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.