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La batteria si scarica più velocemente del previsto su un notebook Dell

Summary: Il seguente articolo fornisce informazioni su una situazione in cui la batteria del notebook Dell si esaurisce più velocemente del previsto. Specialmente in caso di sospensione della memoria RAM (stato di sospensione S3) o quando il coperchio del notebook è chiuso. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

La batteria del notebook si esaurisce più velocemente del previsto

I notebook recenti di Dell supportano la modalità standby moderno. Questa modalità mantiene acceso il notebook e risponde immediatamente se è configurata la modalità di inattività a consumo energetico e lo standby connesso è abilitato.

Standby moderno di Windows: espande la modalità di consumo in standby connesso di Windows 8.1. È più inclusiva. Consente ai computer che non supportano tutti i requisiti precedenti per lo standby connesso di sfruttare la modalità di inattività a basso consumo. (ad esempio, Dispositivi basati sulla configurazione di un unità a stato solido (SSD) + disco rigido o unità ibrida a stato solido (SSHD) e una scheda di rete.

Nota: il processo di Windows Update (in particolare gli aggiornamenti critici) rimane attivo in modalità standby moderno. Aumenta l'utilizzo della CPU (Central Processor Unit) durante il processo di aggiornamento ed esaurisce la batteria in caso di connessione a una LAN (Local Area Network). Dell Technologies consiglia di collegare l'adattatore di corrente alternata (CA) quando si configura un nuovo notebook. Il processo di Windows Update è ora obbligatorio e possono essere necessari molti aggiornamenti da scaricare su un nuovo dispositivo.

Cause

In standby moderno, un notebook utilizza la modalità inattiva a basso consumo S0. Lo standby moderno offre la flessibilità di configurare il comportamento predefinito per limitare l'attività di rete in uno stato di basso consumo. Il sistema operativo Windows riduce il consumo energetico del sistema operativo. Si riattivano dallo stato di consumo più basso solo quando necessario. Con lo standby moderno, il notebook si riattiva quando è richiesta un'azione in tempo reale. (ad esempio, Manutenzione del sistema operativo o riattivazione del dispositivo.) Lo standby moderno è disponibile per tutti i sistemi operativi Windows desktop, notebook e tablet a partire da Windows 10.

 

Nota: non è possibile passare dalla modalità S3 allo standby moderno e viceversa modificando un'impostazione nel BIOS. La modifica della modalità di risparmio energia non è supportata in Windows senza una reinstallazione completa del sistema operativo.

Ciò può causare un maggiore consumo della batteria del notebook rispetto alla tradizionale modalità di alimentazione S3.

Resolution

Nota: Le immagini utilizzate in questo articolo potrebbero non essere identiche a quelle visualizzate sul notebook. Le schermate possono cambiare leggermente a seconda del tipo e della versione di aggiornamento del sistema operativo Windows in esecuzione sul notebook.

È possibile verificare rapidamente gli stati e le impostazioni di alimentazione disponibili eseguendo il seguente comando in un prompt della riga di comando:

Powercfg /a

Standby moderno non connesso e finestra del prompt dei comandi in cui è in esecuzione il comando

Dell consiglia sempre di iniziare con l'aggiornamento del BIOS e degli altri driver richiesti alle revisioni più recenti disponibili.

È possibile scaricare i driver più recenti dal sito web di supporto Dell seguendo le istruzioni riportate nel seguente articolo:

Nota: Gli aggiornamenti del BIOS richiedono lo spegnimento e la riaccensione del notebook. Assicurarsi sempre che il notebook sia collegato a una sorgente di alimentazione esterna.

È inoltre possibile seguire questi passaggi suggeriti per configurare il notebook in modo da utilizzare la batteria in modo più efficiente.

  1. Ottimizzare l'impostazione Metti in stato di ibernazione dopo:

    1. Cliccare sull'opzione risparmio energia nell'area di notifica.

      Selezione dell'icona di risparmio energia nell'area di notifica

    2. Cliccare su Modifica impostazioni combinazione nella combinazione per il risparmio energia in uso.

      Modificare le impostazioni della combinazione per il risparmio di energia in uso

    3. Cliccare su Cambia impostazioni avanzate risparmio energia.

      Modifica delle impostazioni avanzate di risparmio energia

    4. Accedere all'opzione Sospensione - Metti in stato di ibernazione dopo - Alimentazione a batteria (minuti), immettere con 240 e quindi applicare.

      Modificare l'opzione Hibernate after, On Battery impostandola su 240 minutes

  2. Disattivare l'opzione Rimani connesso alla rete durante la sospensione:

    1. Cliccare sull'icona di risparmio energia nell'area di notifica. Fare clic su Impostazioni di alimentazione e sospensione.

      Impostazioni di alimentazione e sospensione

    2. Nella pagina Alimentazione e sospensione , con la voce Connessione di rete (l'impostazione predefinita è disabilitata).

      Regolazione delle impostazioni di alimentazione e sospensione

    3. Deselezionare Con l'alimentazione a batteria, rimani connesso alla rete durante la sospensione.

      Disabilitazione Con l'alimentazione a batteria, rimani connesso alla rete durante la sospensione

Nota: Se lo stato S3 non è disponibile, tenere presente che provare a disabilitare lo standby moderno utilizzando le modifiche del registro di sistema può peggiorare la situazione. Le modifiche del Registro di sistema rilevate online possono visualizzare errori irreversibili dopo la riattivazione dal notebook dopo aver smesso di rispondere.

Per riferimento: Windows Modern Standby Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies. o Modificare la modalità di risparmio energia per il computer Windows Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.

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Additional Information

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Affected Products

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
Article Properties
Article Number: 000143524
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2024
Version:  9
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