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A bateria está descarregando mais rápido do que o esperado em um notebook Dell

Summary: O artigo a seguir fornece informações sobre uma situação em que a bateria do notebook Dell descarrega de modo mais rápido do que o esperado. Isso ocorre, sobretudo, em uma suspensão para Memória de Acesso Aleatório (RAM), ou seja, em um estado de suspensão S3, ou quando a tampa do notebook é fechada. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

A bateria do notebook descarrega de modo mais rápido do que o esperado

Os notebooks recentes da Dell são compatíveis com o modo Modern Standby. Esse modo mantém o notebook ligado e responde instantaneamente se o modo de energia ocioso estiver configurado e se o modo de espera conectado estiver ativado.

Modo de espera moderno do Windows: Expande-se no Modo de espera conectado de energia do Windows 8.1. É mais inclusivo. Ele permite que computadores que não oferecem suporte a todos os requisitos anteriores para o Modo de espera conectado aproveitem o modo ocioso de baixo consumo de energia. (Por exemplo: Dispositivos baseados na configuração de uma unidade de estado sólido (SSD) + disco rígido ou unidade híbrida de estado sólido (SSHD) e um adaptador de rede.)

Nota: O processo do Windows Update (especialmente as atualizações críticas) permanece em operação no Modo de espera moderno. Ele aumenta a utilização da unidade do processador central (CPU) durante o processo de atualização e descarrega a bateria quando conectada a uma rede local (LAN). A Dell Technologies recomenda que você conecte o adaptador de corrente alternada (CA) ao configurar um novo notebook. O processo de atualização do Windows agora é obrigatório e pode haver muitas atualizações que exigem download em um novo dispositivo.

Cause

No modo Modern Standby, um notebook usa o modo ocioso de baixo consumo de energia S0. O modo de espera moderno tem a flexibilidade de configurar o comportamento padrão para limitar a atividade da rede enquanto estiver em um estado de baixo consumo de energia. O sistema operacional Windows reduz o consumo de energia do sistema operacional. O sistema operacional só sai do estado de menor consumo de energia quando necessário. Com o Modern Standby, o notebook é ativado quando uma ação em tempo real é necessária. (Por exemplo: Manutenção do sistema operacional, ou você desperta o dispositivo.) O Modo de espera moderno está disponível para todos os sistemas operacionais Windows desktop, notebook e tablet desde o Windows 10.

 

Nota: Não é possível alternar entre o Modo de espera moderno e o S3 alterando uma configuração no BIOS. O Windows não oferece suporte à ação de alternar o modo de energia sem uma reinstalação completa do sistema operacional.

Isso pode fazer com que o notebook tenha mais consumo de bateria do que o modo de energia S3 tradicional.

Resolution

Nota: As imagens que usamos neste artigo podem não ser idênticas às que você vê no seu laptop. As capturas de tela podem mudar ligeiramente dependendo do tipo e da versão de atualização do sistema operacional Windows que você está executando em seu laptop.

Você pode verificar rapidamente os estados de energia e as configurações que estão disponíveis para você, executando o seguinte comando em um prompt de linha de comando:

Powercfg /a

Modo de espera moderno não conectado e janela do prompt de comando executando o comando

A Dell sempre recomenda que você comece atualizando o BIOS e outros drivers necessários para as revisões mais recentes disponíveis.

Você pode fazer download dos drivers mais recentes no site de suporte da Dell usando as instruções do seguinte artigo:

Nota: As atualizações do BIOS envolvem desligar e ligar o notebook. Certifique-se de que o notebook esteja conectado a uma fonte de energia externa durante todo o processo.

Você também pode seguir estas etapas sugeridas para configurar seu notebook de modo que ele use a bateria com mais eficiência.

  1. Otimize a configuração Hibernar após:

    1. Clique na opção de energia na bandeja do sistema.

      Clique no ícone de energia na bandeja do sistema

    2. Clique em Alterar configurações do plano no plano de energia em uso.

      Alterar as configurações do plano de energia para o plano de energia em uso

    3. Clique em Alterar configurações de energia avançadas.

      Alterar configurações de energia avançadas

    4. Entre na opção Suspender - Hibernar após - Na bateria (minutos), insira com 240 e, em seguida, aplicar.

      Altere a opção Hibernar após ligar na bateria para 240 minutos

  2. Desative a opção Permanecer conectado à rede no modo de suspensão:

    1. Clique no ícone de energia na bandeja do sistema. Clique em Configurações de energia & de suspensão.

      Configurações de energia e suspensão

    2. Na página Energia & suspensão , com o item de conexão de rede (o padrão é desativado).

      Como ajustar as configurações de energia e suspensão

    3. Desmarque Em energia da bateria, mantenha-se conectado à rede no modo de suspensão.

      Desativando Com energia da bateria, permanecer conectado à rede no modo de suspensão

Nota: Se o estado S3 não estiver disponível, esteja ciente de que a tentativa de desativar o modo de espera moderno usando edições do registro pode piorar a situação. As edições de registro encontradas on-line podem exibir erros STOP depois que o notebook parou de responder.

Para referência: Modo de espera moderno do Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies. Windows ou Alterar o modo de energia do seu computador Windows Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.

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Additional Information

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Affected Products

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
Article Properties
Article Number: 000143524
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2024
Version:  9
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