Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Jak resetovat hesla vestavěných uživatelských účtů v nástroji Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition

Summary: Pokud neznáte aktuální heslo, je možné obnovit hesla uživatelského účtu v nástroji Dell Data Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Tento článek obsahuje postup změny hesel uživatelských účtů v nástroji Dell Data Security Management Server Virtual (dříve Dell Data Protection | Virtual Edition), pokud neznáte aktuální heslo. Pokud znáte aktuální heslo uživatelského účtu, můžete jej místo toho změnit z konzole pro správu. Další informace naleznete v části Změna uživatelských hesel ve Stručné úvodní a instalační příručce nástroje Dell Security Management Server Virtual, která je k dispozici v dokumentaci k nástroji Dell Encryption.


Dotčené produkty:

Dell Security Management Server Virtual
Dell Data Protection | Virtual Edition

Dotčené verze:

8.0.X a novější


Cause

Není relevantní.

Resolution

Proces resetování vestavěných uživatelských hesel nástroje Dell Security Management Server Virtual se u jednotlivých verzí produktu liší. Konkrétní pokyny získáte po kliknutí na příslušnou verzi. Informace o verzích naleznete v článku Jak zjistit verzi nástroje Dell Data Security / Dell Data Protection Server.

Poznámka: Tento proces vyžaduje vestavěný uživatelský účet dellsupport. Pokud neznáte heslo k tomuto účtu, obraťte se na podporu Dell Data Security a odkažte se na tento článek znalostní databáze. Podporu můžete kontaktovat na telefonních číslech mezinárodní podpory Dell Data Security.

Resetování vestavěného hesla:

  1. Přihlaste se do konzole pro správu softwaru Dell Security Management Server Virtual jako uživatel dellsupport.

Konzole pro správu Dell Security Management Server Virtual

Poznámka:
  • Výchozí přihlašovací údaje pro nástroj Dell Security Management Server Virtual:
    • Uživatelské jméno: dellsupport
    • Heslo: dellsupport
  • Správce může změnit výchozí heslo v nabídce virtuálního zařízení produktu.
  1. Zadejte příkaz sudo passwd [USERID] a stiskněte Enter.

Změna hesla účtu

Poznámka: Nahraďte [USERID] jedním ze tří uživatelských účtů pro nástroj Dell Security Management Server Virtual:
  • delluser
  • dellsupport
  • dellconsole
  1. Zadejte nové heslo a stiskněte Enter.

Zadání nového hesla

  1. Potvrďte nové heslo a stiskněte Enter.

Opětovné zadání nového hesla

  1. Zadejte příkaz exit a stiskněte Enter.

Ukončování

Poznámka: Tento proces vyžaduje vestavěný uživatelský účet ddpsupport. Pokud neznáte heslo k tomuto účtu, obraťte se na podporu Dell Data Security a odkažte se na tento článek znalostní databáze. Podporu můžete kontaktovat na telefonních číslech mezinárodní podpory Dell Data Security.

Resetování vestavěného hesla:

  1. Přihlaste se do konzole pro správu nástroje Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition jako uživatel ddpsupport.

Konzole pro správu Dell Security Management Server Virtual

Poznámka:
  • Výchozí přihlašovací údaje pro nástroj Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition:
    • Uživatelské jméno: ddpsupport
    • Heslo: ddpsupport
  • Správce může změnit výchozí heslo v nabídce virtuálního zařízení produktu.
  1. Zadejte příkaz sudo passwd [USERID] a stiskněte Enter.

Změna hesla účtu

Poznámka: Nahraďte [USERID] jedním ze tří uživatelských účtů pro nástroj Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition:
  • ddpuser
  • ddpsupport
  • ddpconsole
  1. Zadejte nové heslo a stiskněte Enter.

Zadání nového hesla

  1. Potvrďte nové heslo a stiskněte Enter.

Opětovné zadání nového hesla

  1. Zadejte příkaz exit a stiskněte Enter.

Ukončování


Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Additional Information

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000133161
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2022
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000133161
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2022
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.