Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Скачивание и установка драйвера Bluetooth для Windows 11 и Windows 10

Summary: Узнайте, как скачивать и устанавливать драйверы Bluetooth для устранения ошибок драйвера Bluetooth в Windows 11 и Windows 10.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Драйвер Bluetooth — это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе обмениваться данными с устройствами Bluetooth, такими как принтеры, клавиатуры, мыши и т. д. с поддержкой Bluetooth.

Драйверы Bluetooth предназначены для конкретных операционных систем, поэтому для адаптера Bluetooth требуются специальные драйверы в зависимости от операционной системы, установленной на компьютере.

Неправильный, поврежденный или отсутствующий драйвер может повлиять на работу устройств с поддержкой Bluetooth, вызвав следующие проблемы:, не удается распознать или определить, не удается выполнить сопряжение, нестабильную связь с устройствами с поддержкой Bluetooth.

Dell Technologies рекомендует скачивать драйверы для компьютера Dell, принтеров, планшетов и других устройств Dell с сайта Dell Драйверы и скачиваемые материалы .

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Скачивание и установка драйверов или программ Dell из неизвестных источников могут привести к неправильной работе устройства или компьютера, вызвать сбой ПК, отказ загрузки ОС, а в редких случаях даже привести к заражению ПК вирусом, трояном или другой вредоносной программой.
ПРИМЕЧАНИЕ. Драйверы для продуктов сторонних производителей, например принтеров, стыковочных станций, веб-камер, сканеров, мониторов, и т. д. необходимо скачивать с сайта производителя устройства.

Чтобы скачать и установить драйверы Bluetooth на компьютер Dell с помощью автоматизированного приложения SupportAssist, выполните следующие действия.

  1. Перейдите на страницу сайта Dell Драйверы и скачиваемые материалы.
  2. Нажмите свою модель компьютера в списке ЭТОТ КОМПЬЮТЕР.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Если вашего компьютера нет в списке «ЭТОТ КОМПЬЮТЕР», вы можете нажать Скачать и установить SupportAssist, который автоматически идентифицирует ваш компьютер. Скачайте и установите SupportAssist, следуя отображаемым инструкциям. Для получения дополнительной информации перейдите на страницу Dell SupportAssist .

  3. Нажмите Check for Updates, чтобы разрешить Dell автоматически находить обновления драйверов для вас.

Чтобы вручную найти и скачать драйверы, выполните следующие действия.

  1. Перейдите на страницу сайта Dell Драйверы и скачиваемые материалы.
    • Введите сервисный код или модель, затем нажмите кнопку Поиск и выберите компьютер или монитор из списка.
      Примечание.: Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Как определить номер модели компьютера Dell.

    • Нажмите Просмотреть все продукты. Вам потребуется выбрать тип вашего устройства, марку и модель продукта.
  2. Нажмите Развернуть.
  3. В раскрывающемся меню в разделе Операционная система выберите операционную систему, установленную на вашем компьютере Dell.
  4. Драйверы Bluetooth перечислены в категории «Сеть, Ethernet и беспроводная связь». В раскрывающемся меню в разделе Категория выберите категорию Сеть, Ethernet и беспроводное подключение.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы просмотреть драйверы для вашего компьютера Dell, выберите Это устройство: (ваш сервисный код).

  5. Нажмите кнопку Скачать рядом с выбранным драйвером Bluetooth и сохраните файл.
    ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых компьютерах Dell драйверы Bluetooth могут быть частью пакета драйверов WiFi (беспроводная сеть или WLAN).

  6. В проводнике (также называется «Проводник Windows») откройте папку, в которой сохранен скачанный файл.
  7. Дважды нажмите на установочном .exe-файле драйвера, который вы скачали, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.
  8. После завершения установки драйвера перезапустите компьютер.

Драйверы: Bluetooth

Продолжительность: 1:32
Субтитры: Только на английском языке

ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых компьютерах Dell драйверы Bluetooth могут быть частью пакета драйверов WiFi (беспроводная сеть или WLAN). Ссылка на драйвер беспроводной сети серии Driver Series #5, упомянутый в видео выше, предназначена для скачивания и установки драйверов WiFi (беспроводная сеть или WLAN).

Additional Information

Как подключить устройство Bluetooth к персональному компьютеру Dell в Windows 11

Продолжительность: 02:09
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

Запуск средства устранения неполадок Bluetooth

Продолжительность: 00:35
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.


Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.


Bluetooth Для получения дополнительной информации и поддержки Bluetooth посетите специальную страницу поддержки Bluetooth.

Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Affected Products

Software & Drivers, Dell AD211 Bluetooth Portable Speaker, Dell BH200 Bluetooth 2.0 EDR Stereo Headset, Dell Bluetooth Keyboard Folio WK415, Dell Bluetooth Mouse WM615, Dell Bluetooth Travel Mouse MS700 , Dell Wireless 355 Module with Bluetooth 2.0 + EDR Technology User Guide, Dell Wireless 365 Bluetooth Users Guide, Dell Wireless 370 Bluetooth Users Guide, Dell Wireless 375 Bluetooth - Windows 7 Users Guide ...
Article Properties
Article Number: 000132386
Article Type: How To
Last Modified: 03 Sep 2024
Version:  33
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.