Article Number: 000132142
Czas trwania: 00:48
Kiedy to możliwe, ustawienia języka napisów (napisy) można wybrać przy użyciu ustawień lub ikony CC w tym odtwarzaczu wideo.
Czas trwania: 03:00
Kiedy to możliwe, ustawienia języka napisów (napisy) można wybrać przy użyciu ustawienia lub ikony CC w tym odtwarzaczu wideo.
Informacja o przyczynie nie jest dostępna.
W momencie napotkania pewnych sytuacji system Windows zatrzymuje się, a na ekranie pojawia się niebieski ekran, na którym są wyświetlane odpowiednie informacje diagnostyczne.
Niebieski ekran pojawia się, gdy:
Informacje na temat awarii systemu Windows 10 są gromadzone w sekcji Raporty problemów i porównywane z powiązanymi informacjami online. Aby uzyskać dostęp do sekcji Raporty problemów, wykonaj następujące czynności:
Firma Dell zaleca aktualizowanie sterowników urządzeń i systemu BIOS w ramach planowanego cyklu aktualizacji. Aktualizacje sterowników urządzeń i systemu BIOS zawierają usprawnienia lub zmiany, które zapewnią aktualność i zgodność oprogramowania komputera z innymi modułami komputerowymi (podzespołami i oprogramowaniem), a także zwiększą stabilność.
Aby dowiedzieć się więcej na temat pobierania i instalowania sterowników dla komputera firmy Dell, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell "Automatyczne pobieranie i instalowanie sterowników na komputerze firmy Dell".
Firma Dell stworzyła narzędzia do diagnostyki internetowej, które umożliwiają rozpoznanie problemów z podzespołami komputera lub konfiguracji mogącej powodować problem. Przejdź do witryny dell Online Diagnostics, aby uzyskać więcej informacji i uruchomić skanowanie komputera.
Gdy system Windows wykryje błąd krytyczny, komputer uruchomi się ponownie, aby zapobiec dalszemu uszkodzeniu.
Jest to wbudowany mechanizm zabezpieczający systemu Windows. Aby dokładniej przeanalizować błąd STOP, należy znać kod błędu i informacje związane z błędem.
Informacje te są wyświetlane po wyłączeniu funkcji automatycznego restartu. Aby wyłączyć automatyczny restart systemu, należy wykonać następujące czynności:
Po uzyskaniu podstawowego kodu błędu na niebieskim ekranie zapoznaj się z artykułem firmy Microsoft "Rozwiązywanie problemów z błędami niebieskiego ekranu", aby uzyskać dalsze opcje.
Jeśli powyższa procedura rozwiązywania problemów nie pozwoliła usunąć problemu, konieczne może być przywrócenie fabrycznych ustawień komputera. Aby przywrócić system operacyjny i oprogramowanie do pierwotnych ustawień fabrycznych, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell "Resetowanie lub ponowne instalowanie systemu Windows 10 na komputerze firmy Dell"
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
Brak gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.
02 Jul 2024
14
Solution